Sürücülük vəsiqənizi dəyişdirərkən KBM-nin dəyişdirilməsi. RSA verilənlər bazasında KBM-nin onlayn bərpası üçün xidmətlər Avtomobilin icbari sığortası üzrə KBM-nin dəyişdirilməsi proseduru

Əksər hallarda avtomobil həvəskarları MTPL müqaviləsi tərtib edərkən RSA verilənlər bazasında KBM-nin necə bərpa olunacağı ilə maraqlanırlar. KMB (bonus-malus əmsalı) MTPL müqaviləsinin dəyərini azaldan qəzasız sürücülük üçün endirimdir. Avtomobil sahibi nə qədər il qəzasız idarə etsə, endirim də bir o qədər çox olar. Bir sıra səbəblərə görə vahid RCA verilənlər bazasında endirim yox ola bilər. Bərpa etmək çətin görünür. Əslində, bu bir mifdir, əgər sadə məsləhətlərə əməl etsəniz, hər şey çox sadədir.

Endirimin itməsinin səbəbləri

Etməli olduğunuz ilk şey, vahid RCA verilənlər bazasında endirimin yoxa çıxmasının səbəbini müəyyən etməkdir və. Səbəb məlumdursa, KBM-ni avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə bərpa etmək çətin olmayacaq.


Endirim aşağıdakılar nəticəsində yox ola bilər:

  • Sürücülük vəsiqəsinin dəyişdirilməsi (ən çox yayılmış səbəb);
  • Şəxsi məlumatların dəyişdirilməsi (soyadın dəyişdirilməsi);
  • İlin sonunda sığorta şirkəti RSA-ya məlumat verməmişdir;
  • Sığorta meneceri qeydiyyat zamanı səhv etdi və məlumat bazasına səhv məlumat göndərdi (şəxsi məlumatlarda səhv);
  • Başqa sığorta polisinə əlavə edildikdə, agentlər endirimləri ilkin sinfə bərabərləşdirir və bu məlumatı vahid məlumat bazasına yükləyir;
  • Sığorta şirkəti bağlandı.

KBM-i yoxlayın

Sürücülük vəsiqənizi dəyişdirərkən bonusu necə qaytarmaq olar

Qəzasız sürücülük üçün bonusu bərpa etmək üçün iki seçim var: İnternet vasitəsilə və ya sığorta şirkətinin ofisində şəxsən. Sığorta bazarının lideri PJSC SK Rosgosstrakh olduğundan, bir çox avtomobil sahibləri bonus itirdikdə bu şirkətə müraciət edirlər.

Sığorta şirkətinin ofisində bərpa

Rosgosstrakh-da KBM-ni bərpa etmək qərarına gəlsəniz, bölgədə təmsil olunan mərkəzi ofislə əlaqə saxlamalısınız. Yanınızda aşağıdakı sənədlərin əsli olmalıdır: pasport, sürücülük vəsiqəsi, sığorta polisi (onda köhnə sürücülük vəsiqəsi var) və direktor adına sərbəst formada ərizə yazın.

Ərizə tamamlandıqdan sonra katibə ilə əlaqə saxlayın, bütün sənədləri təqdim edin və qeydiyyatdan keçməsini xahiş edin. Müraciətin nəticələrinə əsasən, qəbul işarəsi ilə RSA-da KBM-nin bərpası üçün ərizə (nüsxə) olmalıdır.

Ərizəni qəbul etdikdən sonra sığorta şirkətinin nümayəndəsi məlumatları dəyişdirməyə və vahid RSA məlumat bazasındakı məlumatlarda dəyişikliklər barədə sığortalıya məlumat verməyə borcludur.

RSA vasitəsilə endirimlərin bərpası

İnternet vasitəsilə KBM-nin bərpası üçün sığorta şirkətinə ərizə göndərə bilərsiniz. Bunu etmək üçün RSA-nın rəsmi saytına, "RSA ilə əlaqə saxlayın" bölməsinə daxil olmalısınız. Bu bölmədə hər kəs ərizə formasını yükləyə, doldurub elektron poçt ünvanına göndərə bilər [email protected] nəzərə almaq üçün. Ərizənin bütün sahələrini ətraflı və düzgün doldurmaq vacibdir. Ərizənizə hər iki tərəfdən sürücülük vəsiqənizin surətini əlavə etməlisiniz.

RSA veb saytı vasitəsilə MTPL-də bonus malusunuzu bərpa etmək üçün ixtisaslı yardıma ehtiyacınız varsa, 8-800-200-22-75 nömrəsinə pulsuz dəstək xidmətinə zəng edə bilərsiniz. Səlahiyyətli mütəxəssislər bütün suallarınıza cavab verəcək və bonusların bərpası ilə problemi ən qısa zamanda həll etməyə kömək edəcəklər.

Rosgosstrakh sığorta şirkətinin veb saytı vasitəsilə endirimlərin bərpası

Rosgosstrakh sığorta şirkəti ilə sığortalanmış sürücülər http://www.rgs.ru rəsmi saytı vasitəsilə KBM əmsalını bərpa edə bilərlər. Sayt sayəsində siz endiriminizi nəinki tez bir zamanda bərpa edə bilərsiniz, həm də sadəcə olaraq. Bunun üçün sadəcə “Əlaqə” bölməsinə daxil olub sorğu yazmağınız kifayətdir. Müraciət növü seçilməlidir - “avtomobil məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə KBM-dən şikayət”.

Bundan sonra, tələb olunan sahələri düzgün doldurmaq qalır, onsuz şikayət Rosgosstrakh-a göndərilməyəcək. Şikayətdə MTPL siyasətinin seriyası və nömrəsi göstərilir. Müqavilənin tərtib olunduğu filialı göstərmək də vacibdir (filialın adı sağ alt küncdə yuvarlaq möhürdə göstərilmişdir). Mümkünsə, bu müqavilə və sürücülük vəsiqəsinin şəkli çəkilib xüsusi bölməyə yüklənməlidir. Bütün sahələri doldurduqdan sonra sorğu göndərmək və baxışın nəticələrini gözləmək qalır.

Şəxsi məlumatların dəyişdirilməsi zamanı bonusun geri qaytarılması

Təcrübədə qız ərə gedəndə ərinin soyadını götürür və bütün sənədlərini dəyişir: pasport, avtomobil sənədləri və sürücülük vəsiqəsi. Sənədləri dəyişdirmək kifayət deyil, vahid RSA verilənlər bazasında KBM əmsalını dəyişdirmək və endirimi yeni şəxsi məlumatlara köçürmək lazımdır.

Endirimi saxlamaq üçün siz həmçinin ərizə doldurmalı, sənədlərin tam paketini əlavə edib İnternet vasitəsilə göndərməli və ya şəxsən sığorta şirkətinin nümayəndəliyinə aparmalısınız. Mövcud qanuna görə, sığortalı dəyişiklik etməli və hər hansı dəyişiklik barədə dərhal sığorta şirkətinə məlumat verməlidir. Hər şey vaxtında edilsə, endirimlə bağlı heç bir problem olmayacaq.

Bahalı səhvlər

İnsan faktoru hələ də ləğv edilməyib. Hər kəs səhv edir və sığorta şirkətlərinin nümayəndələri də istisna deyil. İstənilən siyasəti əldə etmək istəyən bir çox müştəri var. Şirkət mütəxəssisi ərizə doldurarkən və forma tərtib edərkən səhvə yol verə və məlumatı RSA məlumat bazasına səhv göndərə bilər.

Bunun qarşısını almağın ən yaxşı yolu sığorta formasını imzalamazdan əvvəl onun bütün sahələrini diqqətlə yoxlamaqdır. Ancaq sonradan bir səhv aşkar edilərsə, dərhal sığorta şirkətinin meneceri ilə əlaqə saxlamalı və dəyişiklik etməyi xahiş etməlisiniz. Yanınızda yalnız pasportunuz və sığorta polisiniz olmalıdır. Cari müqaviləyə əsasən yalnız sığortalının dəyişiklik edə bilməsi vacibdir.

Sığortaçı məlumatların daxil edilməsi üçün nümunə ərizə təqdim etməli və düzgün məlumatlarla yeni forma verməlidir. Siyasətin arxa tərəfində öz əlinizlə dəyişiklik etmək və möhürlə təsdiqləmək yolverilməzdir.

Sığorta şirkəti və ya endirim yoxdur

Sığorta şirkətləri sözün əsl mənasında, göbələk kimi bazardan yoxa çıxırlar. Vahid RSA verilənlər bazasına məlumat verməyən şirkət bağlanarsa nə etməli? RSA-da KBM-ni özünüz bərpa etmək mümkündürmü? Bu suallar xoşagəlməz vəziyyətə düşən bir çox avtomobil sürücüsünü narahat edir.

Əsas odur ki, ümidsizliyə qapılmayın və təslim olmayın. Belə bir vəziyyətdə belə, hüquqları dəyişdirdikdən və ya endirimi itirdikdən sonra KBM-ni bərpa etmək mümkündür. Əsas odur ki, müqavilənin bitməsini gözləməyin. Qazandığınız bonusu bərpa etmək üçün siz RSA-dan KBM-nin bərpası üçün ərizə formasını yükləməli və vebsayt vasitəsilə göndərməlisiniz.

Ən qısa müddətdə nəzərdən keçiriləcəyini gözləməyin. Bir qayda olaraq, RSA əməkdaşı əlavə məlumat tələb edəcək və son bir il üçün sürücünün statistikasını yoxlayacaq.

Endirimsiz qeydiyyat

Yeni bir sürücülük vəsiqəsi alsanız, lakin endirimi vahid məlumat bazasında redaktə etməyə vaxtınız yoxdursa, nə edərdiniz? Yeni müqavilə tərtib edərkən menecerlər PCA verilənlər bazasındakı məlumatları müstəqil olaraq dəyişə bilməzlər və 3-cü sinif sığortasına (endirimsiz) qəbul edilirlər.

Əgər avtomobil sahibi lisenziyasını dəyişibsə, avtomobil sığortası polisini necə bərpa edəcəyini bilmirsə və endirimsiz avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üçün qeydiyyatdan keçibsə, o, artıq ödənilmiş sığorta haqqının geri qaytarılacağına ümid edə bilər. Müqaviləni tamamladıqdan sonra RSA saytında sorğu yazmalı, məlumat dəyişdirilənə qədər gözləməli və yenidən hesablama aparmaq tələbi ilə sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamalısınız.

Sığorta şirkətinin meneceri ərizəni qəbul etməyə, məlumat bazasında KBM məlumatlarını yoxlamağa, sığorta polisini yenidən rəsmiləşdirməyə və səhv ödənilmiş məbləğin qaytarılması üçün sərəncam hazırlamağa borcludur.

Endirimlərlə problemi tez bir zamanda həll etmək üçün bütün OSAGO formalarını saxlamalısınız. Bütün illər üçün sənədləriniz varsa, endirimi tez bir zamanda bərpa edə bilərsiniz.

Endirimə özünüz nəzarət edə bilərsiniz. Yoxlamaq üçün RSA-nın rəsmi saytına daxil olmalı, sığortalıya məlumat verən “MTPL” bölməsinə baş çəkməlisiniz. Bonusu yoxlamaq üçün şəxsi məlumatları daxil etməlisiniz: tam ad, doğum tarixi və sürücülük vəsiqəsinin nömrəsi. KBM yoxlanışı bir dəqiqə ərzində həyata keçirilir. Belə çıxır ki, real vaxt rejimində vahid sistemdən istifadə edərək cari sinfi öyrənə bilərsiniz.

Bilməlisiniz ki, Mərkəzi Bank sığorta şirkətlərinin fəaliyyətinə nəzarət edir, lakin vahid RSA verilənlər bazasında məlumatlara dəyişiklik etməyə kömək etmir. Endirim itibsə, Mərkəzi Banka şikayət yazmağa ehtiyac yoxdur.

Endiriminizi bir neçə il əvvəl itirmiş olsanız belə, yuxarıda sadalanan istənilən rahat üsuldan istifadə edərək onu bərpa edə bilərsiniz. Eyni zamanda, bonus bərpa edildikdən sonra artıq ödənilmiş sığorta haqqının qaytarılması üçün sığorta şirkətinə ərizə göndərə bilərsiniz.

KBM-ni Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankı vasitəsilə pulsuz bərpa edin. Avtomobilin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə endirimi qaytarmaq üçün KBM-ni bərpa etməyin 4 yolu. Sığorta şirkəti və Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankı vasitəsilə məsələnin həlli. Məlumat toplayarkən və hesablamalar apararkən mümkün problemlər.

Demək olar ki, hər hansı bir avtomobil sürücüsü, avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası siyasətini həyata keçirərkən, sığortaçının məlumatların itirilməsinə və ya hər hansı bir şəkildə təsir göstərəcək real məlumatın olmamasına əsaslanaraq qəzasız qeydini nəzərə almaması ilə qarşılaşa bilər. son xərc. Bu halda, sığorta şirkətini həm avtomobil sahibi, həm də siyasətə daxil olan şəxslər üçün daha əlverişli şərait təmin etməyə inandırmaq üçün RSA verilənlər bazasında CBM-ni necə bərpa edəcəyinizi bilməlisiniz. Bu gün biz bu məsələni daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik, sığorta şirkətinə qanuni təzyiq üsullarını səsləndirməyə və ümumiyyətlə, sürücüləri mümkün çətinliklərlə bağlı xəbərdar etməyə çalışacağıq.

(açmaq üçün klikləyin)

KBM nədir

Bonus-Malus əmsalı və ya sadə insanlar KBM 14 il əvvəl ölkəmizdə tətbiq edilib, sonra bu yenilik nəinki avtomobillərin icbari sığortası tariflərinin qiymətlərini əhəmiyyətli dərəcədə optimallaşdırdı, həm də ümumiyyətlə sürücüləri qaydalara əməl etməyə və risk etməməyə məcbur etdi. yol.

Bu göstəricinin tətbiq edilməsində məqsəd bütün sürücülük müddəti ərzində və ya kifayət qədər uzun müddət ərzində sığorta şirkətinin xidmətlərindən təyinatı üzrə istifadə etməyən, yəni qəza törətməyən sürücüləri mükafatlandırmaq idi. günahkarlar.

İlkin endirim siyasətin baza dəyərinə və xüsusi hesablanmış qəzasız tarifə vurulduqdan sonra əldə edilmişdir. Bu dəyər sürücünün təqsirkar kimi qəza törətmədiyi bütün illər nəzərə alınaraq götürülüb. Qəza baş verərsə, bütün yığılmış xallar avtomatik olaraq yandırıldı.

Burada ən maraqlısı odur ki, mühasibat şəraiti də əks istiqamətə gedir və öz xüsusiyyətlərinə görə yolda ehtiyatsızlıq göstərən, daim yol qəzalarının “təşkilatçısına” çevrilən sürücülər gələn il insanlardan xeyli çox pul ödəyəcəklər. yeni lisenziya almış və ya əhəmiyyətli müddət ərzində oxşar vəziyyətlərdə olmayanlar.

Maraqlıdır

Təxminən 2012-ci ilə qədər Rusiyada BMR göstəricisini qeyd etmək üçün vahid sistem yox idi.

Sürücü A sığorta şirkətinə gəlib orada 10 rubl endirim əldə edə, sonra isə yolun o tayından keçərək başqa bir sığortaçı B-yə keçib 30 rubla hesablana bilərdi. Bu, sürücülərin əksəriyyətinin xeyrinə işləyirdi, beləliklə, onlar şirkətləri daim dəyişdirir və bununla da onların ləyaqətini “qeyr edir”. O zaman üçüncü tərəf sığorta agentləri də məşhur idi, təcrübəli avtomobil sahiblərini cəlb edir və onlara 50% endirim edirdi.

Lakin bu müddətdən sonra bütün şirkətlər indi Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqı (bundan sonra RSA) adlanan vahid məlumat bazasında birləşdirildi. İndi isə sahibi haqqında bütün məlumatları öyrənmək üçün bir neçə siçan klikləmək lazımdır. Bu vəziyyət diqqətli yol istifadəçiləri olan sürücülərə o qədər də təsir etməsə də, daim problemə düşənlərin qaçış yollarını xeyli qısaldıb.

Hesablama proseduru

KBM-nin bir avtomobil üçün hesablanmadığını başa düşmək vacibdir. Bu göstərici əbədi olaraq sürücüyə verilir və başqa bir avtomobili qeydiyyatdan keçirərkən endirim istənilən halda qalacaq.

Fərdi sürücünün əmsalı nəzərə alınarkən ilkin “Sığortalı sinfi” götürülür. Bu göstərici müəyyən bir şəxs üçün ilkin BMR göstəricisini müəyyənləşdirir. Əgər sürücü yeni başlayandırsa və ilk dəfə avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üçün müraciət edirsə, onun göstəricisi 1 və ya 100%-ə bərabər götürülür. Qəzasız hər il üçün ilkin dəyərdən 5% və ya 0,05 çıxılacaq. Beləliklə, mümkün olan maksimal uçot dərəcəsi 50% və ya 0,5 olacaq. 10 il qəzasız maşın sürməklə qazana bilərsiniz.

Misal

Hesablama nümunəsi: deyək ki, sürücünün sürücülük təcrübəsi yoxdur, onda onun BMR göstəricisi = 1. Əgər sığorta polisi 2000 rubla başa gəlirsə, o, əvvəlcə ödəyəcək. Bir il sonra, qəzaya səbəb olmasa, yuxarıda göstərilən əmsal artıq 0,95-ə bərabər olacaq və 2000 - (2000 * 0,05) = 1900 rubl ödəməli olacaqsınız.

Eyni prosedur, yalnız tərsinə, təcili yardım sürücülərinə şamil ediləcək. Aşağıdakı cədvəldən istifadə edərək KBM göstəricinizi hesablaya bilərsiniz.

Siyasətdə bir neçə sürücü varsa

Sığorta şirkətləri sürücülərin MTPL siyasətinə bir neçə nəfəri əlavə etmələrini qadağan etmir. Həmçinin, əlavə ödənişlə siz limitsiz sayda insanı idarə etmək imkanı əlavə edə bilərsiniz.

Bu halda bilmək lazımdır ki, bu halda ən böyük KBM göstəricisi götürülür. Məsələn, 2 sürücü qeydiyyatdan keçibsə: birincidə 30% endirim var (CBM = 0,7), ikincisində 50% (CBM = 0,5). Bu zaman sığorta şirkəti birincinin əmsalını götürəcək və yekun qiymət hesablamasında onu nəzərə alacaq.

Əgər hesabat ili ərzində polisdə göstərilən sürücülərdən biri qəzaya səbəb olarsa, o zaman yalnız onun göstəricisi dəyişdiriləcək, bu, digər avtomobil sahiblərinə təsir etməyəcək;

Sığortaçı məlumatları tapmadıqda

Təcrübədə, ciddi sürücülük təcrübəsi və təmiz reputasiyaya baxmayaraq, sığortaçının KBM göstəricisini həddən artıq yüksək, bəzən hətta bir səviyyəsində qəbul etdiyi halların şahidi ola bilərsiniz ki, bu da yalnız yeni başlayanlar üçün doğrudur. Bu vəziyyətdə, bu vəziyyətlərin baş verməsinin səbəblərini axtarmaq və sonra onlara əsaslanan bərpa üsullarını təsvir etmək lazımdır.

Vəziyyətdən asılı olaraq, praktikada səhv məlumatların ən çox yayılmış halları aşağıdakılar ola bilər:

  • Avtomobil sahibi KBM göstəricisini düzgün hesablamadı. Bunu necə əldə edəcəyimizi yuxarıda dedik, əsas odur ki, qəzasız sürücülük müddətini dəqiq bilək.
  • RSA verilənlər bazasında səhvlər. Sistem özü 2012-ci ildə fəaliyyətə başlayıb, lakin hələ də qeyri-dəqiqliklər barədə məlumatlar var. Bütün səbəb ondan ibarətdir ki, həmin dövrə qədər hər bir sığorta şirkətinin öz məlumatı var idi ki, bu da digər şirkətlərin göstəriciləri ilə qarışdıqda, nəticədə uğursuzluğa düçar ola və reallığa uyğun gəlməyən xətalar və ya rəqəmlər çıxara bilərdi.
  • Sığorta agenti sadəcə səhv edib. Bu anı qaçırmamaq lazımdır və hər şeyi iki dəfə yoxlamağı xahiş etmək daha yaxşıdır.

Yuxarıda göstərilən hallar əksər hallarda praktikada baş verir. Aşağıdakı ən nadir nümunələrə baxaq.

Limitsiz MTPL siyasəti ilə göstəricinin sıfırlanması

Bu halda bilmək lazımdır ki, sığorta polisinin qeyri-məhdud sayda sürücü üçün verildiyi hallarda KBM göstəricisi 1-ə bərabər ola bilər. Bu, avtomobil dəyişdirilərkən baş verir.
Baxırsınız, lakin qəzasız faizlərin hesablanması şərtlərinə görə, qeyri-məhdud sayda sürücü üçün sığorta polisləri yalnız sahibinin avtomobili dəyişmədiyi hallarda KBM-nin hesablanmasına icazə verir.

Məsələn, sürücü qeyri-məhdud sayda şəxs üçün avtomobil məsuliyyətinin icbari sığortasını vermişsə. Bu sənəd avtomobil və onun sahibi haqqında inisiallardan başlayaraq VIN ilə bitən bütün məlumatları ehtiva edəcəkdir. Əgər sonrakı dövrdə yuxarıda göstərilən şəxs avtomobili dəyişdirirsə, o zaman polisə müraciət edərkən onun əmsalı 1-ə bərabər olacaq, sanki onu ilk dəfə verib.

Sürücü bir neçə nəqliyyat vasitəsinin sığortasına daxil olarsa

Avtomobil sahibinin siyasətinə avtomobili olan başqa bir şəxsin daxil olduğu vəziyyətlər də praktikada məşhurdur.

Misal

Məsələn, ata və oğulun avtomobili varsa. Birincidə KBM = 0,5, ikincisində isə 0,95 var. Eyni zamanda, oğul atasının sığorta polisinə daxildir. Sonra qanuna görə, bir siyasət alarkən, sənəddə maksimum dəyər nəzərə alındığından ata yalnız 5% endirimə arxalana bilər.

Bu qayda, bütün avtomobil sahiblərinin hər hansı bir sığorta şirkəti üçün əlçatan olduğu PCA-nın meydana gəlməsi sayəsində ortaya çıxdı. Əgər əvvəllər sadəcə sığortaçını dəyişdirmək mümkün idisə, bu gün bu prosedur heç nəyi dəyişməyəcək, çünki sürücüləri müvafiq verilənlər bazasından məlumatlardan tapmaq olar.

Nadir hallarda rast gəlinən səhvlər

Bir sıra hallarda sürücünün aşağıdakı səbəblərə görə qəzasızlıq dərəcəsini nəzərə almaması ehtimalı var:

  1. Sürücülük vəsiqəsinin dəyişdirilməsi. Sürücülük vəsiqəsinə yeni məlumatların əlavə edilməsi ilə bağlı hər hansı hərəkətlər sığorta şirkətinə sonrakı bildirişlə müşayiət olunmalıdır. Qanuna görə, sığortaçının sığorta hadisəsi baş verdikdə sürücüyə sənəddəki dəyişikliklər barədə məlumat vermədiyi halda, ona pul almaqdan imtina etmək hüququ var. Bu işdə çoxlu presedentlər var və əksər hallarda məhkəmə sadəcə olaraq şirkətin haqlı olduğunu qəbul edərək, avtomobilin sahibi ilə müqaviləni ləğv etməyə icazə verir. Buna görə də, bu halda, siyasətdə endirim gözləyə bilməzsiniz.
  2. Sığorta şirkətinin iflası. Müəyyən bir sürücünün sığorta hadisələrinin sayı haqqında RSA-ya məlumat daxil etmək üçün qanunvericiliklə təsdiq edilmiş son tarixlər yoxdur. Nəticə etibarilə, sığortaçı müflis elan olunarsa, şirkət bağlanmazdan əvvəl işçilər orada sürücü haqqında yeni məlumatlar daxil etməsələr, bütün yığılmış KBM məlumatları ləğv ediləcək.
  3. Şəxsi məlumatları doldurarkən səhvlər olarsa. Bir sıra səbəblərdən sürücünün soyadının, adının və hər hansı digər məlumatların səhv doldurulması halları baş verə bilər. Ona görə də gələcəkdə xoşagəlməz halların yaranmasın deyə bu faktı şəxsən izləmək lazımdır.

Əmsalın bərpası proseduru

KBM-ni Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankı vasitəsilə pulsuz bərpa edin? IN Sığortaçının endirim təqdim etməməsinin səbəblərindən asılı olmayaraq, sürücünün sözlərini təsdiqləmək üçün lazım olan bütün sənədləri əvvəlcədən toplamalı və siyasətin müəyyən bir endirimlə ödənilməsi hüquqlarını birbaşa tələb etdiyini başa düşmək vacibdir.

Başlamaq üçün aşağıdakı sənədlərin elektron surətlərini hazırlamalısınız:

  • Pasportlar. Daha sonra ilk səhifə məlumatları tələb olunacaq.
  • Sürücünün lisenziyası.
  • Sığorta polislərinin köhnə və yeni nüsxələri. Əgər əlinizdə köhnə sənədlər yoxdursa, sığorta şirkətinə müraciət etməklə onları əldə edə bilərsiniz. Qanuna görə, bu sənədlər 3 gündən gec olmayaraq təqdim edilməlidir.

Əlinizdə əvvəlki illər üçün sığorta polisləri olduqdan sonra, ən populyar üsullardan istifadə edərək müstəqil olaraq səhvləri axtarmağa başlamalısınız, yəni:

  1. Əvvəlki illərdən dirəklərin şəxsi məlumatlarının uzlaşdırılması. Çox vaxt səhv dirəklərdən birinin səhv doldurulmasında olur.
  2. Ödənişin dəyəri əsasında KBM əmsalının yoxlanılması. Məsələn, 2013-cü ildə siyasət üçün 2000 rubl, növbəti ildə 1900 rubl ödəmisinizsə və 2015-ci ildə yenidən 2000 rubl ödəmisinizsə, səhv çox güman ki, 14-15-ci illər arasındadır. Avtomobil və ya sahibi haqqında məlumatları daxil edərkən səhvlər ola bilər. Yenə də əmin olmaq lazımdır ki, bu müddət ərzində qəzanın günahkarı siz deyilsiniz.

Bu hərəkətlər, demək olar ki, 100% hallarda kök səbəbi tapmağa kömək edəcəkdir. Onu tapdıqdan sonra məlum üsullardan istifadə etməklə davam edə və bərpa edə bilərsiniz.

Endirimlərin qaytarılması üsulları

Sığorta polisində endirimin hesablanması zamanı ilkin səhvin səbəbi göstərilibsə, bərpa proseduru son dərəcə sadə olacaq və sürücüdən çox səy və vaxt tələb etməyəcəkdir.

Hal-hazırda sığorta şirkətləri ilə münaqişəli vəziyyətlərin əksəriyyəti Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankı vasitəsilə onlara təzyiq göstərməklə həll olunur. Bu qurumda lisenziyanın müsadirə edilməsinə və cərimələrin tətbiqinə qədər ciddi şəkildə işlənmiş cəza sistemi var və ona görə də qanuna görə hər hansı bir halda səhv olarsa, heç bir şirkət bu cür işlərə qarışmaq istəməz.

Əksər hallarda CBM-nin ən qısa müddətdə bərpası problemini həll edən 4 ən təsirli üsulu nəzərdən keçirək.

Sığorta şirkəti vasitəsilə həll

İstənilən sığorta şirkəti öz xidmətlərini internetdə təqdim etməlidir. O, həmçinin sığortaçıların istənilən halda cavab verməyə borclu olduğu müştərilərlə əlaqə saxlama üsullarını ehtiva etməlidir. Bundan əlavə, vətəndaşın müəyyən məqamlarla bağlı birbaşa şirkətin ofisinə şikayət etmək hüququ var və ondan imtina etmək hüququ yoxdur.

Əhəmiyyətli

Məhz buna görə də Mərkəzi Bankın 1 dekabr 2015-ci il tarixli qərarı ilə sığorta xidməti göstərən istənilən şirkət vətəndaşların müraciətlərinə xidmət göstərməyə borcludur.

Beləliklə, sığorta şirkətinizlə əlaqə saxlayaraq problemin həlli prosesinə başlamalısınız. Cavab yoxdursa, müraciət sadəcə olaraq nəzərə alınmır, o zaman yığılmış sualların bütün mahiyyəti ifadə edilməli olan göstərilən şirkətin direktoruna pulsuz formada ərizə yazmaq lazımdır. Eyni nəticə olduqda, şirkətin qeydiyyatdan keçmiş ünvanına qəbz bildirişi ilə məktub göndərə bilərsiniz, onlar belə bir müraciətə məhəl qoymayacaqlar; Əks təqdirdə, etibarlı şəkildə məhkəməyə müraciət edə biləcəyiniz güclü sübutlarınız olacaq.

Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına müraciət

Müvafiq ərizəni yazdıqdan sonra sığortaçıya cavab vermək üçün təxminən bir ay vaxt olacaq. Əgər nəzərə alınmazsa, Cetrobank veb-saytı vasitəsilə sorğu yazmalısınız. Bunun üçün:

  1. Müvafiq veb-sayt ünvanına daxil olmalı və şikayətlərin verilməsinə cavabdeh olan elementin üzərinə klik etməlisiniz.
  2. Təqdim olunan formada siz avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üçün müraciətlər bölməsini seçməlisiniz, burada sizi maraqlandıran sualı seçə bilərsiniz. Bizim vəziyyətimizdə KBM əmsalının düzgün tətbiq edilməməsi haqqında.
  3. Bundan sonra şikayət verməyə davam edin və əlaqə məlumatlarınızı göstərin.

Şikayətə baxılması 10 günə qədər çəkə bilər, bundan sonra qeyd olunan kontaktlar vasitəsilə cavab alınacaq.

Əhəmiyyətli

Bu üsuldan yalnız sığortaçı qəsdən ünsiyyətdən yayındığı və problemi həll etmək istəmədiyi halda istifadə edilməlidir.

Mərkəzi Bank sığorta şirkətini qaldırılan şikayətlərə cavab verməyə məcbur edəcək təsirli rıçaqlara malikdir.

RSA ilə əlaqə saxlayın

Müvafiq KBM əmsalını təyin etmək üçün məlumatlar RSA-da olduğundan, yuxarıda göstərilən ilk 2-dən sonra tamamilə təsirli bir üsul, verilənlər bazasında sürücü məlumatlarını nəzərdən keçirmək üçün ərizə yazmaq olardı.

Bunu etmək üçün rəsmi RSA veb saytına daxil olmalı və sorğular üçün xüsusi bir səhifə doldurmalısınız. Əgər şikayət üçün əsaslar varsa və həqiqətən də məlumatlar olubsa, lakin sığortaçı bunu sadəcə gizlədibsə və ya nəzərə almaq istəməyibsə, müvafiq orqan ona təsir etmək üçün bütün tədbirləri görəcək.

Məhkəməyə getmək

Yuxarıda göstərilən üsulların hamısı nəticə vermədikdə, yeganə seçim məhkəmələrə müraciət etməkdir. Bunu etmək üçün sürücü üçün mövcud olan bütün məlumatları toplamaq lazımdır:

  • Qanunsuz hərəkətlər.
  • Bütün mümkün orqanlara müraciət faktları.

Əgər kifayət qədər səbəblər varsa, o zaman məsələ 100% ehtimalla dirəyi təmin edən şirkətə təzyiq etməyin yollarını tapacaq dövlət tərəfindən həll olunacaq.

Sonda demək istərdim ki, sığorta şirkəti ilə müharibəyə başlamazdan əvvəl problemi sülh yolu ilə həll etməyə çalışmaq lazımdır. Mərkəzi Bankın bu yaxınlarda bəzi iri firmalara qarşı tətbiq etdiyi nümunəvi sanksiyalar onları müştərilərinə qarşı hərəkətə keçməyə məcbur etdiyini göstərdi. Buna görə də, bu anda, uyğunsuzluqların aslan payı IC-nin özünün divarları daxilində həll olunur.

Ən son xəbərlərə abunə olun

Hər bir avtomobil sahibi öz məsuliyyətini və alışını sığortalamalıdır. Siyasətin yeniləndiyi hər il üçün sürücüyə 5 faiz endirim edilməlidir.

Hörmətli oxucular! Məqalədə hüquqi problemlərin həlli üçün tipik yollar haqqında danışılır, lakin hər bir iş fərdi. Necə bilmək istəyirsinizsə probleminizi tam olaraq həll edin- məsləhətçi ilə əlaqə saxlayın:

MÜRACİƏT VƏ ZƏNGLƏR 7/24 və həftənin 7 günü QƏBUL OLUNUR.

Bu sürətli və PULSUZ!

Əsas odur ki, sürücü yol qəzalarından qaçsın. Siyasət qiymətində endirim adlanır, yəni RSA verilənlər bazası ilə yoxlanılan KBM. Ancaq bu işdə mövcudluğun heç bir əhəmiyyəti yoxdur.

Endirimi itirmək bir çox səbəbə görə baş verə bilər. Və onu bərpa etməyin bir neçə yolu var. Təbii ki, belə bir üstünlüyün itirilməsi sürücünün özünün günahı (məsələn və s.) ilə bağlı olmasaydı.

Sürücülük vəsiqənizi dəyişdirərkən yığılmış bonusu itirməmək üçün müəyyən qaydalara əməl edilməlidir.

Dəyişiklik səbəbləri

Sürücülük vəsiqəsi itirildikdə, oğurlandıqda və ya dəyişdirildikdə, avtomobil sahibinə yeni sənəd verilir. Dəyişikliyin səbəbi hər hansı bir ola bilər.

Sığorta şirkətinin müştərisi polisi götürərkən işçilərinə seriyası və nömrəsi dəyişdirilmiş yeni sürücülük vəsiqəsi verir.

Sığorta şirkətinin operatoru dəyişdirilmiş məlumatları yeni sənədə daxil etdikdə məlum olur ki, sürücülük vəsiqəsini dəyişdirməzdən əvvəl orada olan məlumatlar sığorta şirkətlərinin məlumat bazasına ötürülməyib.

Əmsalların düzgün tətbiq edilməməsi səbəbindən avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortasının dəyərinin düzgün hesablanmaması ilə üzləşən sürücülərin heç də heç də hamısı MNM-nin geri qaytarılmasını bilmir. İndi İnternetdə KBM-ni pulla düzəltmək üçün bir çox təklif var, lakin bu, qısa müddətdə və tamamilə qanuni şəkildə pulsuz olaraq edilə bilər. OSAGO altında KBM-ni pulsuz olaraq necə bərpa etmək olar? Niyə sığortaçılar səhv BMR dəyərlərindən istifadə edirlər? Sığorta şirkəti bunu etməkdən imtina edərsə, sinfi və BMR-ni necə düzəltmək olar?

Səhvlərin səbəbləri

Avtomobil sahibinin mülki məsuliyyətinin sığortası üzrə qiymət KBM və digər göstəricilərdən istifadə etməklə hesablanır. Əvvəlki sığorta dövründə sürücünün hər hansı qəzası olub-olmamasından asılı olaraq, KBM ya polisə endirim edə bilər, ya da bunun üçün əlavə ödəniş tələb edə bilər. Bir sıra səbəblərə görə sığorta şirkətləri CBM-ni səhv hesablaya və avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə sığorta haqqının səhv məbləğini tələb edə bilər. Bütün bu hallar olduqca sadə şəkildə həll edilə bilər, çünki sığorta şirkətinin özü, RSA və Mərkəzi Bank şikayət və ya müvafiq bəyanat yazdıqdan sonra KBM-ni geri qaytara bilər. Ən çox yayılmış səhvlərə aşağıdakılar daxildir:

  • Avtomatlaşdırılmış vahid informasiya sisteminə məlumat daxil edilərkən xəta. MTPL Qaydalarına əsasən, sığorta şirkəti sığortalı və yeni sığorta müqaviləsi haqqında məlumatları 5 gün ərzində AIS RSA-ya daxil etməlidir. Bu prosedur sığortaçının işçiləri tərəfindən əl ilə həyata keçirildiyi üçün məlumatların daxil edilməsi zamanı nasazlıqlar və qeyri-dəqiqliklər mümkündür;
  • Sığortalının şəxsi məlumatlarda dəyişikliklər, o cümlədən sürücülük vəsiqəsinin dəyişdirilməsi barədə sığortaçıya məlumat verməməsi. RSA verilənlər bazası avtomobil sahibinin yeni sənədlərinə uyğun məlumat tapa bilməyəcək və KBM yeni başlayan kimi təyin ediləcək. Belə bir halın baş verməməsi üçün ya polisin qüvvədə olduğu müddətdə, ya da yenisi üçün müraciət edərkən dəyişikliklər barədə sığorta şirkətini məlumatlandırmaq lazımdır;
  • Sığorta şirkətinin iflası. Bu halda, sığortaçı müqavilə haqqında yeni məlumatları daxil edə bilməyəcək və ya vaxtı olmayacaq və köhnə məlumatlar RCA məlumat bazasında qalacaq, əlavə endirim hesablanmayacaq;

Bəzi hallarda KBM-nin bərpası mümkün deyil, çünki əmsalın dəyişdirilməsi qanuni şəkildə həyata keçirilir. Birinci hal sığortada fasilədir. Qanuna görə, MTPL endirimi davamlı sığorta üçün, yəni bir MTPL müqaviləsinin müddəti başa çatdıqda və növbəti müqavilə dərhal bağlandıqda saxlanılır. Əgər fasilə bir ildən çox olarsa, o zaman KBM sıfırlanır və sürücüyə 3-cü sinif və 1-ə bərabər əmsal verilir. Eyni qaydalar limitsiz sığortaya da şamil edilir. BMI müəyyən bir sürücüyə deyil, yaxşı əmsalı olan sürücünün ilk dəfə sığortaladığı nəqliyyat vasitəsinə tətbiq edilir - əsas BMI 1 tətbiq olunacaq.

KBM-ni pulsuz olaraq necə bərpa etmək olar?

Avtomobil sahibi, avtomobil sığortası üçün müraciət edərkən, bonus malusunun səhv müəyyən edildiyini aşkar edərsə, BMR-ni bir neçə yolla düzəldə bilər. Ən asan yol, sığorta şirkətinə avtomobil sahibinin müvafiq sorğusu və məlumatları ilə ərizə təqdim etməkdir. Sığortaçı proseduru başa çatdırmaqdan imtina edərsə və ya başqa səbəblərə görə düzgün nisbəti bərpa edə bilmirsə, sığortalı bunu RSA və ya Mərkəzi Bankın internet saytında elektron qəbuldan istifadə etməklə edə bilər.

Sığorta şirkəti vasitəsilə

Yalnız avtomatlaşdırılmış PCA məlumat bazasına çıxışı olan bir mütəxəssis MTPL endirimini bərpa edə bildiyi üçün avtomobil sahibi sığorta şirkətinə müraciət etməlidir. Sığortaçı vasitəsilə KBM-ni aydınlaşdırmaq üçün sadə formada ərizə doldurmaq lazımdır. Bəzi sığortaçıların saytları onlayn sorğu buraxmaq imkanı verir. Budur sorğu formalarına keçidlər:

Sığortaçının işçisi AIS RSA-dan istifadə edərək etibarlı KBM-ni yoxlayacaq. Bazadan gələn əmsalı sığorta şirkəti tərəfindən MTPL siyasətinin qiymətini hesablamaq üçün istifadə etdiyi əmsalla üst-üstə düşmürsə, sığortaçı yenidən hesablama üçün yeni məlumatlardan istifadə edəcəkdir. Sığorta sahibinin sorğusu mümkün qədər tez icra olunacaq - prosedur 30 gündən çox çəkə bilməz. Bu xidmət pulsuz göstəriləcək.

Sığorta brokeri vasitəsilə

Sığorta brokeri həmçinin RSA verilənlər bazasından istifadə edərək KBM-ni bərpa edə bilər. Bunun üçün o, RSA verilənlər bazasına giriş imkanı verən xüsusi xidmətdən istifadə edir. Bərpa müddəti bir neçə gündür, lakin AIS-in mövcud olmaması səbəbindən gecikmələr ola bilər. Bir bərpanın dəyəri 500 rubla qədər ola bilər. Bəzi brokerlər proseduru uğurla başa çatdıra bilmədikdə pulun geri qaytarılacağına zəmanət verirlər. KBM bərpa xidməti uğursuz olarsa, bu vəziyyət yarana bilər.

Mərkəzi Bank vasitəsilə

Sığorta şirkəti KBM endirimini bərpa edə bilmədisə, lakin sığorta brokeri ilə əlaqə saxlamaq və pul xərcləmək istəmirsinizsə, sığorta bazarının tənzimləyicisinə - Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına şikayət verə bilərsiniz. Bunun üçün Mərkəzi Bankın rəsmi internet saytından istifadə edib “İnternet qəbulu” bölməsinə daxil olub “Şikayət et” bəndini seçmək lazımdır. Mövzuların siyahısı saytın yeni səhifəsində görünəcək (Şəkil 1-ə baxın), bunlar arasında "KBM-dən yanlış istifadə" seçimini etməlisiniz.

Şəkil 1 - İnternet qəbulu vasitəsilə Mərkəzi Banka şikayətin verilməsi

Sonra, avtomobil sahibinin doldurmalı olduğu bir forma açılacaq. Məsələni təsvir edən səhifədə Mərkəzi Banka müraciətin bağlı olduğu sığorta təşkilatını göstərməli, iddiaların mahiyyətini yazmalı, regionu seçməli, təsvir olunan halların baş verdiyi günü göstərməli və qanuniliyini təsdiq edən sənədləri əlavə etməlisiniz. şikayətdən. Siz həmçinin tam ad, ad, SNILS daxil olmaqla şəxsi məlumatlarınızı təqdim etməlisiniz. Sonra sistem sizdən daxil edilmiş bütün məlumatları yoxlamağı xahiş edəcək (Şəkil 2-ə baxın). Yoxlamadan sonra şikayət verə bilərsiniz.

Şəkil 2 - Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına edilən şikayətdən məlumatın yoxlanılması

Göndəriləndən sonra ərizəçinin şikayətinin surəti müraciətdə göstərilən e-poçt ünvanına göndəriləcək. Avtomobil sahibinin cavab almaq üçün hansı variantı seçməsindən asılı olaraq, ərizəyə baxılmasının nəticəsi 30 gün ərzində ya poçtla yazılı, ya da elektron poçtla gələcək. Şikayəti bütün əlavələrin siyahısı ilə sifarişli poçtla göndərə bilərsiniz - MTPL endiriminin bərpasının qanuni tələb olduğunu təsdiqləyən sənədlər.

Rəsmi RSA saytı vasitəsilə

RSA-dan istifadə edərək KBM-ni pulsuz onlayn bərpa etmək mümkün olmayacaq, çünki 2015-ci ildən prosedur dəyişdirilmiş şəkildə həyata keçirilir. Əvvəlcə sığortalı sığortaçı ilə əlaqə saxlamalı, problemi həll edə bilmədikdə isə AvtoSığortaçılar İttifaqına müraciət etməlidir. Bunun üçün poçt ünvanına yazılı şikayət göndərə və ya e-poçtdan istifadə edə bilərsiniz - [email protected].

Sənədlər ərizəyə əlavə edilməlidir - birinci müraciət üsulu üçün surətlər və ikincisi üçün skanlar. RSA sənədlərin surəti olmayan şikayətlərə baxmayacaq. BMR-nin bərpası ilə bağlı şikayətdə ərizəçinin tam adı və BMR-nin səhv hesablandığı avtomobilin sürücüsü, doğum günü və sürücülük vəsiqəsinin təfərrüatları (müqavilə qeyri-məhdud müddətə verilirsə) göstərilməlidir. sürücülərin sayı, sonra yalnız nəqliyyat vasitəsinin sahibinin pasport məlumatları). Müraciətə baxılmasının nəticəsi də bir ay ərzində məlum olacaq.

Hüquqları dəyişdirərkən KBM-ni necə bərpa etmək olar?

KBM endirimi kumulyativdir. Yəni, avtomobil sürücüsünün qəza keçirmədiyi və sığorta ödənişinin olmadığı hər il üçün endirim 5% artır. KBM-nin dəyəri MTPL siyasətində və RSA məlumat bazasında bir sıra sənədlər, o cümlədən sürücülük təcrübəsini təsdiq edən sürücülük vəsiqəsi əsasında qeyd olunur. Sığortalının əvvəllər sığorta almadığı yeni sığortaçılar məlumat bazasından məlumat alırlar.

Avtomobil sahibinin sürücülük vəsiqəsini dəyişdirdiyi, lakin sığortaçıya məlumat vermədiyi halda CBM-nin bərpası tələb oluna bilər. Tələb olunduqda, sistem köhnə sürücülük vəsiqəsinin nömrəsini istifadə edərək sürücünün KBM-sini tapmayacaq və buna görə də əmsal sıfıra endiriləcək. Bu vəziyyətin baş verməməsi üçün sürücülük vəsiqənizi dəyişdirdikdən sonra dərhal sığorta şirkətinə məlumat verməlisiniz. Sonra sığortaçı 5 gün ərzində vahid məlumat bazasında dəyişikliklər edəcək və MTPL endirimi itirilməyəcək.

Sürücülük vəsiqəsinin dəyişdirilməsi barədə məlumat verilməyibsə və sığortanın dəyəri səhv əmsaldan istifadə edilməklə hesablanıbsa, sürücü BMR-nin dəyişdirilməsi üçün birbaşa sığorta şirkətinin ofisində ərizə yaza və ya yuxarıda sadalanan üsullardan birini istifadə edə bilər: broker vasitəsilə, Mərkəzi Bank vasitəsilə və ya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqı vasitəsilə.

KBM-nin bərpası üçün ərizə

Ərizə forması qanunla müəyyən edilməmişdir, ona görə də sadə formada (əllə və ya çap olunmuş şəkildə) yazıla bilər. RSA veb saytında tövsiyə olunan forma var, lazım olduqda ondan istifadə edə bilərsiniz. Yalnız ərizənin başlığında ərizənin göndərildiyi təşkilatı göstərin. Başlıqda ərizəçinin tam adı, poçt ünvanı və telefon nömrəsi göstərilir. Ərizənin özündə aşağıdakı məlumatlar olmalıdır:

  • sığorta hadisəsinin nömrəsi;
  • OSAGO siyasət nömrəsi;
  • Müraciətin səbəbi BSC-də dəyişiklikdir;
  • İmza.

RSA forması əlavə edilmiş sənədlərin siyahısını tələb etmir, lakin onu daxil etmək daha yaxşıdır. Ərizəyə pasportunuzun surətləri, nəqliyyat vasitəsinə sahiblik haqqında sənədlər, sığorta polisi və müqavilə və sürücülük vəsiqəsi əlavə edilməlidir. Əvvəlki dövrlərdə sığortalının qəzaları olubsa, o zaman yol polisi hesabatlarının surətlərini və əgər biri aparılıbsa, müstəqil müayinə aktlarının surətlərini əlavə etməyə dəyər. Müraciətə baxılmasının nəticəsi bir ay ərzində məlum olacaq.

Nəticə

KBM-ni dəyişdirməzdən əvvəl sığortanın qiymətini hesablayarkən səhv əmsaldan istifadə etməyin səbəbini öyrənməlisiniz. Müəyyən edilmiş bərpa proseduru, avtomobil sahibinin ilk növbədə sığorta şirkətinə iddia təqdim etməsini nəzərdə tutur. Əgər problemi həll edə bilmirsə, o zaman digər orqanlara şikayət yazmalısınız. Hər bir sürücü başa düşməlidir ki, əgər KBM qanuni olaraq dəyişdirilibsə, onda heç bir şikayət endirimin geri qaytarılmasına imkan verməyəcək.

Bu gün avtonəqliyyat vasitələrinin qəzasız idarə edilməsi üçün müxtəlif növ stimullar verilir ki, bunlara bonus-malus əmsalı (BMC) ilə ifadə olunan MTPL sığorta polisinin qiymətində endirim daxildir. Yəni, avtomobil sürücüsü yol hərəkəti qaydalarına nə qədər yaxşı əməl edirsə və qəzasız daha uzun müddət gedirsə, bu əmsal bir o qədər yüksək olur, bu da avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası müqaviləsi üzrə endirimin bir o qədər çox olması deməkdir. KBM RSA verilənlər bazasında yerləşir və bəzən nədənsə yox ola bilər. RSA verilənlər bazasında KBM-nin necə tez və asanlıqla bərpa olunacağına baxaq.

KBM-nin yoxa çıxması aşkar edilərsə, hadisənin səbəbini və tarixini tapmaq lazımdır, bu, səhvin aradan qaldırılmasını çox asanlaşdıracaqdır.

KBM-nin verilənlər bazasından yoxa çıxması aşağıdakı səbəblərə görə ola bilər:

  • Hüquqları dəyişdirərkən.
  • Hər hansı şəxsi məlumat dəyişərsə.
  • Siyasət üçün müraciət edərkən səhv olarsa.
  • Sığortaçının yekun məlumatı təqdim etməməsi.
  • Şirkətin bağlanması.

CBM-nin düzgün tətbiqinə daim nəzarət etsəniz, riskləri və səhvləri minimuma endirə bilərsiniz.

RSA verilənlər bazasından KBM-ni necə tapmaq olar?

KBM haqqında bütün məlumatlar vahid RSA verilənlər bazasında saxlanılır. Yoxlamaq üçün saytın səhifəsinə daxil olub təqdim olunan formanı doldurmalısınız.

Bu formanı doldurmaq asandır. Müqavilənin qüvvədə olma tarixi sahəsinə cari tarixi daxil edə bilərsiniz. Sonra captcha və "Axtar" daxil edin. Bundan sonra sistem sizi verilənlər bazası səhifəsinə aparacaq.

Əgər əmsal nəzəri hesablama ilə üst-üstə düşürsə, narahat olmaq lazım deyil. Sapma halında və ya endirim itibsə, dərhal onu bərpa etməyə başlamalısınız.

RSA verilənlər bazasında KBM-nin bərpası yolları

İstifadə edə biləcəyiniz bir neçə variant var

Seçim 1. Rusiya Mərkəzi Bankına müraciət vasitəsilə

Sonra formanı doldurmalısınız:

  • "Sığorta təşkilatları" maddəsinə səhifənin aşağısına enirik.
  • "OSAGO" seçin.
  • “KBM-dən yanlış istifadə” mövzusunu qeyd edin.

Forma sahələrini doldurun

Diqqət! Şikayəti təsdiqləmək üçün siz səhv BMR ilə sığorta polisinin skanını, sığorta ödənişlərinin olmaması haqqında arayışı əlavə etməlisiniz.

Müraciətə baxılmasının gedişi və sonrakı nəticələr haqqında lazımi məlumatlar elektron poçtla göndəriləcək.

Seçim 2. Sığorta sahibi ilə əlaqə saxlamaqla

Yazıda səhvə yol vermiş sığortalı ilə birbaşa əlaqə saxlayın. O, KBM-ni düzəltməyə və yenidən hesablamağa borcludur. Prosedur aşağıdakı kimidir:

  • Ərizə yazın (2 nüsxə) və sübut kimi əvvəlki mövcud siyasətin surətlərini və ya skanını təqdim edərək, BMR-nin dəyişdirilməsini xahiş edin, digər şirkətlərdən ödənişlərin olmaması barədə sertifikatlar da əlavə edə bilərsiniz.
  • Sənədlər paketini sığorta şirkətinə aparın. Müqavilə müraciət zamanı qüvvədə olmalıdır.
  • Katibin ərizəni düzgün qeyd etdiyinə əmin olun. İkinci təsdiq edilmiş nüsxə avtomobilin sahibində qalır.

Bilmək vacibdir! Sığorta şirkəti ərizəni qəbul etməkdən imtina edərsə, o, bildirişlə sifarişli poçtla göndərilməlidir.

Ərizə on gün müddətində baxılır. Göstərilən müddətdən sonra KBM-ni yoxlayın və heç bir dəyişiklik edilməyibsə, şirkətə zəng edib probleminizi bildirməlisiniz. Bir qayda olaraq, bütün məlumatlar ilkin olaraq verildiyi təqdirdə problem əlavə sorğular olmadan həll edilir.

Seçim 3. RSA vasitəsilə

Bu üsul bəzən istədiyiniz nəticəni vermir, buna görə də bir çox insan bundan imtina edir, amma cəhd etmək zərər vermir. Hesab edilir ki, RSA-nın MSC-də dəyişikliklər üçün məlumat bazasına müdaxilə etmək hüququ yoxdur. Bununla belə, Avtomobil Sığortaçıları İttifaqının rəsmi saytında avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə KBM endiriminin bərpası üçün müraciət etmək imkanı var. Əvvəllər bir siyasət verilmiş bir sığorta şirkətini ləğv edərkən, bu üsul yeganədir, çünki şirkət olmadıqda müraciət yazmaq üçün heç bir yer yoxdur.

KBM-ni bərpa etmək üçün RSA veb saytına daxil olmalısınız. Bu resursda siz formanı yükləyə və elektron poçtla göndərə bilərsiniz [email protected]. Sənədi doldurarkən, mübadilə zamanı bütün şəxsi məlumatları, mövcud və keçmiş hüquqlar haqqında məlumatları göstərməyi unutmayın. KBM-nin səhv hesablandığını düşünməyin səbəblərini izah etmək və məlumatların işlənməsi üçün icazə olan imza qoymaq lazımdır. Sənədə aşağıdakı əlavə məlumatlar əlavə olunur (mümkünsə surətini çıxarın və ya skan edin):

  • Hər iki tərəfdən sürücülük vəsiqəsinin surəti.
  • Pasportun surəti (vacib səhifələr).
  • Haqlı olduğunuzu təsdiq edən sənədlərin surətləri (tercihen skan edir).

Əlavə sənədlər ola bilər:

  • Əvvəllər buraxılmış və qəzasız sürücülüyü təsdiqləyən bütün mövcud nüsxələr.
  • KBM haqqında məlumatla artıq vaxtı keçmiş siyasətlər.
  • Qəzasız sürücülüyü təsdiq edən yol polisindən arayış (əgər varsa).
  • İmtina olduqda sığorta şirkətinə müraciətlərin surəti.

Bütün tövsiyələrə diqqətlə və düzgün əməl edilərsə və hesablamanızın düzgün olduğu təsdiqlənərsə, KBM bərpa olunacaq və yenidən hesablanacaq.

Hər hansı əlavə sualınız və ya dəqiqləşdirmələriniz olarsa, yuxarıda göstərilən linkdən RSA-nın rəsmi saytına daxil ola və ödənişsiz qaynar xəttə zəng edə bilərsiniz. Orada siz ərizə formasını yüklədikdən sonra poçt ünvanını öyrənə və sənədləri poçtla göndərə bilərsiniz.

Seçim 4. Rosgosstrakh vasitəsilə

Sığorta Rosgosstrakh vasitəsilə həyata keçirilirsə, onda siz "Əlaqə" bölməsini tapmalı və "OSAGO çərçivəsində KBM-ə qarşı şikayət" yazan sorğu göndərməlisiniz. Bu problemi həll etməyin ən sürətli yoludur. OSAGO siyasətində verilmiş bütün sahələri doldurun. Müqavilənin tərtib olunduğu filialı göstərin (bu parametrləri sənəddə çap etməklə öyrənə bilərsiniz). Sənədlərin skanlarını yükləyin və əlavə edin. Sonra bütün sənədlər paketini göndərin və nəticələri gözləyin. Əgər “Əlaqə” bölməsinə daxil ola bilmirsinizsə, saytda qeydiyyatdan keçin.

Seçim 5. Sığorta brokerinə müraciət etməklə

Güzəştdən məhrumetmə sizin təqsirinizlə baş verən bədbəxt hadisə ilə bağlı deyilsə, o zaman sığorta brokerindən ayrıca ödəniş müqabilində əmsalın bərpasını xahiş edə bilərsiniz. Yüksək ehtimal dərəcəsi ilə o, hər şeyi tez bir zamanda özü edəcək.

Sürücülük vəsiqəm dəyişdirilərsə nə etməliyəm?

Şəxsiyyət vəsiqənizi dəyişdirərkən, bonus sığorta şirkətinin İnternet portalı vasitəsilə və ya sığortanın verildiyi ofisə gələrkən geri qaytarıla bilər. Təcrübəsizliyə görə, sertifikatı dəyişdirərkən, avtomobil məsuliyyətinin icbari sığortası endirimlər olmadan verilmişdirsə (baxmayaraq ki, onlar olmalıdır), o zaman menecerin yenidən hesablama aparması üçün şirkətlə əlaqə saxlamalısınız. Yoxlamadan sonra artıq məbləğ geri qaytarılacaq.

Soyadınız dəyişibsə nə etməli?

Soyadlarını dəyişdirərkən qızlar bütün sənədlərə, o cümlədən RSA verilənlər bazasındakı məlumatlara düzəlişlər etməlidirlər. Bunu etmək üçün ərizə doldurun və İnternet vasitəsilə və ya şirkətin ofisinə baş çəkərkən göndərilən sənədlər paketini əlavə edin.

KBM-nin bəzi nüansları

Siyasəti imzalamadan əvvəl hər şeyi diqqətlə yoxlamaq lazımdır. Uzun bir sürücülük təcrübəniz varsa, mümkün endirimin ilkin hesabını aparmaq zərər verməyəcək. Tez-tez belə hallar olur ki, sığorta agentləri öz xeyrinə səhv edirlər və avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortasının dəyəri xeyli yüksək ola bilər. Səhv dərhal və ya bir müddət sonra aşkar edilərsə, şirkətlə əlaqə saxlamalı və yeni formada dəyişiklik etməyi xahiş etməlisiniz. Sertifikatlaşdırılmış möhürlərlə əl ilə dəyişikliklərə icazə verilmir.

Sığorta şirkəti və KBM verilənlər bazasından yox olarsa, yuxarıda qeyd edildiyi kimi, ərizə formasını yükləmək və sənədlər paketini təqdim etməklə etibarlı müqavilə əsasında bütün göstəriciləri bərpa etmək lazımdır.

  1. Bütün mövcud OSAGO formalarının saxlanması CBM ilə bağlı yaranan problemləri tez həll etməyə kömək edəcək.
  2. Bunu etmək üçün RSA saytında endirimə daim nəzarət edin, OSAGO-ya gedin, şəxsi məlumatlarınızı və şəxsiyyət nömrənizi daxil edin; Endirim dəyərini demək olar ki, dərhal alırsınız.
  3. Endirimin bir neçə il əvvəl itirildiyini görsəniz, onu həmişə nəzərdən keçirilən üsullardan hər hansı birindən istifadə etməklə bərpa etmək olar.

Nəticə

KBM-də avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üçün mütəmadi olaraq yoxlamaqla siz sığortada əhəmiyyətli pula qənaət edə bilərsiniz. Bir səhv aşkar edilərsə, dərhal müvafiq təşkilatlarla əlaqə saxlamalısınız.