Cum să remediați KBM OSAGO în baza de date AIS RSA și să restabiliți reducerea. Cum să restabiliți KBM în baza de date RSA și să obțineți o reducere la RCA Cum să restabiliți bonusurile pe RCA

La calcularea primei de asigurare pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto se utilizează coeficientul KBM, care reflectă prezența sau absența evenimentelor asigurate. Adesea, acest indicator este utilizat incorect. Să ne uităm la modul în care CBM este recalculat în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, ce este necesar pentru a-l restabili și ce trebuie făcut dacă asigurătorul refuză.

Masa KBM

Din 2002 a intrat în vigoare legea privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă a utilizatorilor drumului. Calculele de asigurare se fac la tarife strict fixe, care se aprobă la nivel legislativ. Dacă toți coeficienții s-au modificat în timpul perioadei, atunci tabelul KBM a rămas neschimbat.

Tabel KBM:

Tabelul este format din 14 clase, fiecare având propriul coeficient. La contactul inițial, clientului i se atribuie clasa de accident 3. Pentru fiecare an fără accidente, se acordă o reducere de 5%. Dacă există accidente, se aplică o rată în creștere.

Important! Daca dupa prima inregistrare clientul a avut un eveniment asigurat, atunci societatea aplica clasa de accidente 1, pentru care se determina un coeficient de 1,55. Pentru a reveni la nivelul inițial, șoferul va trebui să conducă timp de 2 ani fără daune de asigurare.

În ce cazuri este necesară recalcularea?

Trebuie înțeles că recalcularea KBM este necesară dacă la încheierea contractului au fost utilizate informații incorecte. S-a întâmplat:

  • Cu înregistrare electronică. Șoferii se plâng adesea că în timpul asigurării la distanță, datele KBM nu sunt verificate. În acest caz, asigurarea se achiziționează conform clasei inițiale.
  • La schimbarea permisului de conducere. Nu toți șoferii știu că atunci când își schimbă permisul de conducere, trebuie să-și schimbe informațiile și să transfere reducerea.
  • La modificarea datelor personale. La schimbarea numelui de familie, reducerea este de asemenea realocată.
  • Ca urmare a unei erori tehnice. Adesea, reprezentanții companiilor de asigurări comit greșeli în datele personale ale șoferului în timpul înregistrării, drept urmare bonusul nu este afișat.
  • În cazul în care un participant la trafic este inclus în mai multe contracte de asigurare în același timp și specialistul a aplicat incorect informațiile la completarea formularului. Acest lucru se întâmplă atunci când un șofer cu vârsta și experiența minimă este inclus în poliță.

Nu contează pentru ce motiv nu a fost aplicat bonusul KBM, acesta trebuie restabilit. Acest lucru se poate face fie în biroul organizației de asigurări, fie de la distanță, prin portalul unic al RSA.

Recalcularea KBM în asigurări: instrucțiuni pas cu pas


Cel mai simplu mod de a vă recupera este să vizitați personal biroul unei companii financiare. Tot ce ai nevoie este:

1) Contactați biroul

Toate recalculările se fac numai la sediul central al companiei de asigurări. Agenții sau partenerii nu au autoritatea de a face modificări.

  • numele companiei de asigurare;
  • numele managerului sau directorului în numele căruia se întocmește cererea;
  • informații personale și pașaport;
  • număr de telefon mobil pentru comunicare;
  • numărul contractului RCA încheiat;
  • data emiterii;
  • datele permisului de conducere: noi și primite anterior;
  • ce greșeală a fost făcută la întocmirea contractului;
  • semnătură și transcriere.

3) Furnizați documente

Când contactați un specialist al unei companii de asigurări, fiți pregătit să prezentați documente originale. O listă completă a documentelor necesare este listată mai jos în articol.

4) Obțineți fonduri

După furnizarea pachetului complet de documente, ar trebui să așteptați până când angajatul verifică toate datele și generează o recalculare. De regulă, această procedură nu va dura mai mult de 10 minute.

5) Obțineți un formular de contract

După toate modificările, tot ce trebuie să faci este să obții un nou formular OSAGO.

Recalcularea KBM prin RSA: instrucțiuni pas cu pas

Uniunea Rusă a Asigurătorilor Auto (RUA) este o bază de date unificată creată la 1 ianuarie 2011, cu scopul de a sistematiza datele. Baza de date conține informații despre toate contractele încheiate. Este important de menționat că de la 1 decembrie 2015, sindicatul asigurătorilor auto nu se ocupă de problemele recalculării reducerilor. Aceste drepturi sunt transferate integral companiei de asigurări.

Un șofer are dreptul de a depune o plângere dacă compania de asigurări refuză să accepte documente sau nu corectează datele după o inspecție. Toate cererile trebuie trimise prin e-mail [email protected].

Plângerea trebuie să indice informații similare cu cele din cererea care este scrisă atunci când contactați biroul companiei de asigurări. În plus, se recomandă atașarea refuzului care a fost primit la sediul companiei de asigurări.

Important! Puteți contacta imediat RCA dacă societatea de asigurări este declarată în faliment și părăsește piața serviciilor financiare. Pentru comoditate, îl oferim pe portalul nostru.

Documente pentru recalcularea KBM

Pentru a recalcula coeficientul KBM, trebuie pregătite documente. Lista este aceeași pentru toate companiile de asigurări și include:

  • pașaportul asiguratului conform contractului;
  • permis de conducere;
  • un acord RCA încheiat anterior (dacă este disponibil);
  • politica în care a fost făcută o eroare.

Când depuneți o cerere de la distanță, ar trebui să scanați sau să fotografiați documentele enumerate și să le trimiteți asigurătorului.

Exemple de aplicații (standard, pentru alphastrakhovaniye, RGS și Ingosstrakh)

Pentru confortul dumneavoastră, vă invităm să vă introduceți datele pe portalul nostru. Dacă este necesar, puteți obține întotdeauna sfaturi privind completarea acestuia de la expertul nostru, care lucrează pe site în timp real.

Puteți depune o cerere către alte companii nu numai personal, ci și pe portalul oficial:

  • O cerere pentru recalcularea KBM către Alfastrakhovanie poate fi trimisă pe portalul oficial alfastrah.ru prin secțiunea „Pune o întrebare”. În această secțiune, trebuie să completați toate câmpurile aplicației.

Pentru contact personal îl oferim pe site-ul nostru.

  • O cerere către Rosgosstrakh pentru recalcularea KBM poate fi lăsată pe site-ul oficial al companiei, la rgs.ru, în secțiunea de feedback.

În formularul electronic, trebuie să selectați tipul de contestație și să furnizați toate datele necesare. Dacă ne contactați personal, vă oferim

  • O cerere de recalculare a KBM în Ingosstrakh este completată pe portalul ingos.ru, prin formularul de feedback.

Dacă este necesar, o puteți face complet gratuit pe site-ul nostru.

Termeni de recalculare

Potrivit legii, o societate de asigurări poate lua în considerare o cerere de returnare a unui CBM în regim de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto în termen de 30 de zile lucrătoare. Rezultatele considerației, asigurătorul trebuie să:

  • trimite prin scrisoare recomandată;
  • trimiteți la adresa de e-mail specificată;
  • preda personal.

Dacă după termenul specificat nu este oferit un răspuns, puteți depune o plângere la RSA sau la Banca Centrală.

Ce să faci dacă compania de asigurări refuză


Adesea, companiile financiare refuză să permită unui client să restabilească KBM câștigat în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. În acest caz, proprietarul mașinii are posibilitatea de a depune o plângere la autoritățile superioare, precum RSA și Banca Centrală.

Puteți depune contestația nu numai personal, ci și pe portalul oficial. Fiți pregătit să indicați:

  • date personale;
  • numele organizației de asigurare;
  • motivul în urma căruia a fost depusă o cerere către compania de asigurări pentru restaurarea KBM;

În plus, ar trebui să atașați copii ale documentelor discutate mai sus. Refuzul companiei financiare este principalul document care confirmă că au fost încălcate drepturile șoferului.

Procedura de examinare a cererii, de regulă, nu depășește 3-5 zile lucrătoare. Pe baza rezultatelor auditului, datele vor fi modificate, iar compania de asigurări va plăti partea plătită în exces din prima de asigurare.

Pentru a rezuma, este important să rețineți că este important să monitorizați KBM pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto și să recalculați dacă este necesar. Puteți trimite o solicitare astăzi de pe un computer personal sau alt dispozitiv cu acces la Internet. Principalul lucru este să completați corect toate informațiile și să scrieți motivul cererii.

  • in ce firma a fost incheiata polita;
  • de ce a fost aplicat un bonus incorect în timpul asigurării;
  • ce metodă de corectare a fost aleasă;
  • cât de repede au fost recuperate datele;
  • dacă asigurătorul a returnat supraplata conform poliței.

În plus, invităm toți clienții să profite de ajutorul unui expert cu experiență pe portalul nostru. Un specialist cu experiență va răspunde în orice moment la orice întrebare despre asigurare și, dacă este necesar, va ajuta să faceți ajustări ale IMC-ului și să returneze plata în exces.

Vă reamintim că prin intermediul site-ului nostru vă puteți înscrie cu un avocat auto pentru o consultație gratuită pentru a vă proteja interesele în fața companiei de asigurări. Doar lăsați o cerere în formularul special de mai jos.

Vă rugăm să evaluați postarea și să-i dați like.

După cum am observat deja, compania de asigurări transmite date despre șoferi din baza sa de date, iar oamenii (operatorii de introducere a polițelor) introduc aceste informații în baza de date. Aici poate exista un factor uman - atunci când introduceți numele de familie, prenumele, patronimul sau data nașterii șoferului, operatorul ar fi putut greși. Dacă cel puțin 1 literă sau număr din baza de date nu se potrivește cu informațiile pe care le introduceți la accesarea AIS RSA, sistemul va returna o eroare și reducerea dvs. se va pierde.

Managementul mai multor vehicule

Șoferul ar putea fi înscris ca persoană autorizată să conducă în mai multe polițe de asigurare. Mai mult, valoarea Kbm ar putea fi diferită în fiecare dintre aceste polițe, întrucât până la 01/01/2013 agentul nu a apelat la o singură bază de date pentru a determina Kbm, ci a acordat o reducere pe baza poliței anterioare. De exemplu: Ivanov I.I. are propria mașină și are, de asemenea, voie să conducă mașina soției sale, care are 2 ani de experiență de conducere. În polița lui are Kbm 0,5, în polița soției sale - 0,9 (deoarece istoricul de asigurare al soției este de doar 2 ani, în funcție de numărul de ani de experiență). Dacă societatea de asigurări a transmis date privind ambele polițe, valoarea Kbm pentru Ivanov I.I. va fi maxima dintre cele două, adică 0,9.

Falimentul companiei de asigurări

Compania de asigurări a dat faliment și nu a transferat date către sistemul AIS RSA. În acest caz, pur și simplu nu există informații despre istoricul asigurării șoferului în baza de date unificată.

Agent fără scrupule sau angajat al unei companii de asigurări

Conform legii, înainte de a emite o poliță, un agent trebuie să verifice reducerea în baza de date PCA. Cu toate acestea, adesea agentul nu face acest lucru, profitând de analfabetismul clientului. Prin umflarea CBM, agentul crește costul poliței și, prin urmare, câștigă mai mult. În acest caz, kbm = 1 este transferat în baza de date RSA, adică la fel ca în cazul în care asiguratul încheia o poliță pentru prima dată.

Ce ar trebui să faceți pentru a evita pierderea reducerii acumulate pentru asigurarea de prag de rentabilitate și pentru a restabili CBM pierdut?

Până la 1 iulie 2014, asigurătorii puteau folosi un „certificat de prag de rentabilitate” pentru a determina valoarea KBM. P 35 din regulile OSAGO prevede: „În cazul rezilierii anticipate sau la expirarea unui contract de asigurare obligatorie, asigurătorul furnizează asiguratului informații despre asigurare în forma stabilită în conformitate cu legislația Federației Ruse. Informațiile despre asigurare sunt furnizate de asigurător în mod gratuit în scris în termen de 5 zile de la data solicitării relevante din partea titularului poliței și sunt introduse în sistemul automatizat de asigurare.” Astfel, a fost suficient să contactați compania de asigurări la care a fost emisă ultima poliță RCA, să obțineți o adeverință în formularul nr. 4 și, pe baza acesteia, să emiteți următoarea poliță RCA. În timpul următorului transfer de date privind valoarea Kbm către sistemul AIS RSA, Kbm a fost actualizat.

La 1 iulie 2014 au intrat în vigoare modificări ale legislației care nu permit utilizarea CBM pe baza unui certificat de prag de rentabilitate și anume:

Subparagraful „z” al paragrafului 3 al articolului 29 din Legea federală din 1 iulie 2011 N 170-FZ „Cu privire la inspecția tehnică a vehiculelor și asupra modificărilor anumitor acte legislative ale Federației Ruse” (cu modificări și completări) modifică Legea federală. Legea „Cu privire la asigurarea obligatorie a răspunderii civile a proprietarilor de vehicule”

h) se adaugă clauza 10.1 cu următorul cuprins:

„10.1. Încheierea unui contract de asigurare obligatorie fără a introduce informații despre asigurare în sistemul informatic automatizat de asigurare obligatorie creat în conformitate cu articolul 30 din prezenta lege federală și verificarea conformității informațiilor furnizate de asigurat cu informațiile conținute în sistemul automatizat de asigurare obligatorie. Sistemul informațional de asigurări și în sistemul informatic unificat de inspecție tehnică automatizată nu sunt permise informații.”;

Astfel, atunci când solicită o poliță de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto, Asigurătorul trebuie să verifice asigurarea auto în baza de date AIS RSA, precum și să verifice prezența unui cupon de inspecție valabil în sistemul informatic unificat EAISTO. Fără aceasta, emiterea unei politici RCA nu este permisă.

Cum să restabiliți KBM? Puteți merge în 2 moduri:

Opțiunea 1.

  • Determinați în ce moment a dispărut KBM-ul dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să verificați KBM pentru date diferite și să găsiți ce companie de asigurări a emis polița dvs. cu reducerea greșită.
  • Găsiți și scanați copii ale politicilor cu valoarea KBM corectă
  • Scrieți reclamații la Banca Centrală, RSA, compania de asigurări la care sunteți asigurat în prezent. Vă rugăm să atașați la reclamația dvs. scanări ale politicilor pe baza cărora solicitați o recalculare a reducerii.
  • În termen de o lună, reclamația dvs. trebuie luată în considerare și, în funcție de setul de documente pe care îl trimiteți împreună cu reclamația, se ia o decizie de restabilire a KBM.

Opțiunea 2

  • Verificați KBM. În rezultatele verificării, veți vedea un buton „Nu sunteți mulțumit de KBM? Îl vom restabili.” Specialiștii noștri vor face toată treaba pentru tine, iar în termen de 1-5 zile prima de asigurare îți va fi restabilită și vei putea emite o poliță RCA cu discountul necesar sau vei putea solicita rambursarea primei de asigurare plătite în exces de la compania ta de asigurări.

Principii de bază ale utilizării KBM

Definiția și aplicarea MSC s-au schimbat de mai multe ori de la introducerea sa în 2003, iar aceste modificări au dus acum la o oarecare confuzie cu privire la semnificația sa într-un număr de cazuri. Astfel, în 2013, a fost lansat un sistem informatic pe baza Uniunii Ruse a Asigurătorilor Auto (AIS OSAGO), în cadrul căruia a început să fie determinată CBM. În timpul procesului de transfer a datelor către acest sistem, mulți șoferi au pierdut date despre reduceri din cauza unor probleme tehnice și a datelor incorecte introduse de asigurători.


De exemplu, mulți șoferi au pierdut informații despre clasa lor de poliță. Conform regulilor OSAGO, există 15 clase și anume M, 0 și 1-13 (vezi tabel). Din această cauză, coeficienții care determină costul poliței au fost resetati la zero, iar șoferii și-au pierdut reducerile.



Trebuie menționat că inițial, la încheierea unei polițe, șoferului i se atribuie clasa 3, care corespunde unui singur KBM. Ulterior, în funcție de numărul de evenimente de asigurare la care mașina asigurată a participat, acest coeficient se modifică în sus sau în jos. Dacă un șofer ajunge la clasa 13, atunci costul poliței sale se reduce la jumătate, iar dacă, din cauza conducerii proaste, coboară la clasa M, atunci costul poliței crește de 2,45 ori. Cu o conducere perfectă, poți ajunge la clasa 13 în 10 ani.


Procesul de aplicare a CBM are loc atunci când emiti o poliță pentru anul următor și poți contacta orice companie de asigurări. Coeficientul nu se va aplica doar daca polita este incheiata pe o perioada mai mica de un an, si nici daca obiectul asigurarii este un autoturism strain.

De ce informațiile despre KBM pot fi incorecte

La transferul informațiilor către sistemul AIS OSAGO, a fost creat un profil separat pentru fiecare șofer, care a fost determinat de numele complet, data nașterii și datele pașaportului (pentru șoferii persoanelor juridice - datele permisului de conducere). Dacă orice date au fost introduse în AIS OSAGO incorect sau incomplet, atunci KBM-ul șoferului nu este determinat.


Motivele acestei situații pot fi:


  • factor uman (asigurătorul a introdus incorect datele șoferului în sistem sau nu a transmis deloc informații despre șofer);

  • modificări ale documentelor (pot fi prezente atât pentru șofer, cât și pentru proprietarul mașinii);

  • defecțiune în sistemul AIS OSAGO;

  • utilizarea unei polițe ilegale de către șofer;

  • soferul are mai multe contracte cu diferite KBM etc.

Puteți verifica valoarea reală a KBM în cazul dvs. utilizând formula din directiva Băncii Rusiei nr. 3384-U din 19 septembrie 2014 (Anexa 4). Dacă datele calculate nu coincid cu coeficientul publicat pe site-ul RSA, trebuie să solicitați asigurătorului să aplice coeficientul corect. Dacă compania de asigurări nu cooperează în această problemă, este mai bine să încercați să o schimbați și să vă atingeți obiectivul într-o altă companie. Dacă problema este rezolvată cu succes, trebuie să insistați și asupra transferului coeficientului actualizat către AIS OSAGO.


De asemenea, este important să contactați asigurătorul chiar dacă KBM în sistemul informațional este indicat corect, dar alte date din poliță sunt descrise incorect. Dacă sistemul AIS RSA conține date corecte despre KBM, dar asigurătorul nu este de acord să emită o poliță în conformitate cu acestea, este logic să scrieți o plângere împotriva acesteia. Pentru a face acest lucru, trebuie să obțineți un certificat de la asigurătorul anterior despre prezența sau absența plăților în temeiul acordului anterior RCA și să contactați noul asigurător cu acesta.

Depunerea unei plângeri: cum să obțineți un rezultat precis

De asemenea, vă puteți plânge despre asigurătorul RCA la unul dintre cele două organisme de conducere: Banca Rusiei sau RSA. Utilizatorii politicii notează că plângerile către Banca Rusiei sunt implementate mai eficient, deoarece acest organism are dreptul de a aplica diverse sancțiuni companiilor de asigurări și, prin urmare, le poate influența mai eficient.


În cazul Băncii Rusiei, o reclamație poate fi depusă direct la organizația de recepție online, unde puteți găsi un formular special pentru astfel de solicitări. În această reclamație, este necesar să se indice numele asigurătorului, esența problemei care a apărut și numărul poliței RCA (în cazul KBM, este mai bine să se indice și numerele polițelor anterioare). Dacă este posibil, este mai bine să atașați la plângere și copii ale polițelor specificate, o copie a daunei către asigurător și răspunsul acestuia la o astfel de reclamație.


În timpul examinării unei astfel de plângeri, Banca Rusiei va verifica corectitudinea informațiilor transmise și, dacă comentariile făcute sunt corecte, va aplica asigurătorului măsurile necesare. Asiguratul care contactează Banca Rusiei va primi un răspuns oficial din partea organizației, care trebuie transmis asigurătorului. Ca urmare, compania de asigurări trebuie să introducă coeficientul corectat în AIS OSAGO și să returneze asiguratului prima plătită în plus.


Situația se poate complica dacă un CBM incorect a fost aplicat în urmă cu câțiva ani, iar licența asigurătorului a fost retrasă în acest timp. În acest caz, din cauza lipsei documentelor care să confirme corectitudinea asiguratului, va fi dificil pentru Banca Rusiei sau RSA să înțeleagă situația, deoarece AIS OSAGO include doar informații despre contracte din 2011. Dar chiar dacă există o astfel de situație, merită totuși să depuneți o plângere, deoarece poate fi soluționată în favoarea asiguratului.


Cel mai important lucru în comunicarea cu asigurătorul este să insistați că aveți dreptate și să prezentați toate documentele justificative la timp. Acest lucru este important deoarece din motive tehnice este foarte posibil să apară erori în bazele de date de informații, iar lipsa de acțiune a asiguratului va duce pur și simplu la costuri inutile.

Foarte des, unui număr limitat de șoferi li se permite să conducă o mașină în temeiul unei polițe de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto.

De exemplu, toți șoferii din ultima lor politică au acumulat reducerea maximă: KBM = 0,5. Cu toate acestea, atunci când încercați să cumpărați o politică OSAGO electronică online, se dovedește că în baza de date RSA KBM, unul dintre drivere = 0,85. Prin urmare, polița RCA va costa cu cel puțin 25% mai mult. Și pentru a reduce costul poliței, este necesar să restabiliți KBM.

Cum să restabiliți KBM din baza de date RSA la cea corectă? Aceasta este singura întrebare care va apărea în această situație.

Există cel puțin 3 moduri de a returna KBM.

1a metoda. Contactați Banca Centrală a Rusiei

Această metodă este cea mai fiabilă. Trebuie să contactați Banca Centrală cu o reclamație cu privire la KBM în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto și vă vor aduce imediat la același numitor

Puteți depune o plângere la Banca Centrală cu privire la KBM prin formularul electronic de pe site -> http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

Derulați în jos la secțiunea „Organizații de asigurări” - „OSAGO”, selectați subiectul plângerii „Aplicarea incorectă a KBM (reduceri pentru conducere fără accidente) la încheierea unui contract”


Completați formularul furnizat


ASIGURAȚI-VĂ AȚEȘTEȚI (ÎNCĂRCARE) O SCANARE A POLICEI DVS. DE ASIGURARE CU UN CBM MINIM sau UN CERTIFICAT DE FĂRĂ PLĂȚI DE ASIGURARE DE LA COMPANIA DE ASIGURARE ANTERIOR.

Veți primi o notificare de primire a reclamației la adresa de e-mail specificată.

Banca Centrală însăși va solicita toate informațiile necesare și va trimite reclamația dvs. pentru examinare, după caz; veți primi o notificare prin poștă cu privire la progresul examinării cererii la recepția de internet a Băncii Rusiei.

Dragă V________
Cererea dumneavoastră pentru Nr. OET-### din data de 28.01.2016 a fost trimisă conform afilierii la ____________ sub Nr. ####### din data de ____________.
Acest mesaj este generat automat. Vă rog să nu răspundeți.

Iar la finalizarea inspecției, veți primi o scrisoare de la Banca Centrală despre rezultatele inspecției.

Banca Centrală trebuie să efectueze inspecția în termen de 30 de zile de la data depunerii plângerii.

Și după aceea, datele incorecte vor fi șterse din baza de date AIS RSA pentru KBM și vor fi indicate datele corecte. Și puteți verifica corectitudinea KBM.

Acesta este singurul mod sigur de a restaura KBM gratuit!

După cum a spus Bodrov în film

Toată puterea este la Moscova, frate! (Cu)

a 2-a metoda. Cerere către compania de asigurări

Trebuie să depuneți o cerere scrisă la compania de asigurări care v-a asigurat cu clasa greșită. Ei sunt obligați să corecteze totul singuri și să recalculeze.

PROCEDURA CUM SE RESTAURĂ KBM ÎN SOCIETATEA DE ASIGURĂRI

1. Scrieți o cerere în 2 exemplare adresată șefului societății de asigurări cu o cerere de modificare a CBM, fie pe baza unei polițe anterioare, fie a unui certificat de lipsă de plăți de asigurare de la compania de asigurări anterioară.

APLICAȚIE pentru restaurarea KBM (eșantion)

2. Duceți cererea de recalculare a KBM și o copie a certificatului, sau a poliței anterioare, la compania dumneavoastră de asigurări. Cel mai important lucru este că contractul dumneavoastră trebuie să fie valabil la momentul depunerii cererii dumneavoastră.

3. Secretarul este obligat să înregistreze cererea dumneavoastră la compania de asigurări pentru restaurarea KBM și să îi atribuie un număr de serie. Păstrați al doilea exemplar cu ștampila companiei de asigurări, data și numărul de serie.

TINE MINTE! Dacă compania de asigurări refuză să accepte cererea dumneavoastră, trimiteți-o prin poștă recomandată cu notificare.

4. Se ia în considerare cererea de refacere a KBM - 10 zile. Acest termen este prevăzut la paragraful 1 al art. 16.1 din Legea „Cu privire la asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto”, alin.2.

După 10 zile, puteți verifica KBM. Dacă BMR nu s-a schimbat, atunci trebuie să sunați la compania de asigurări. De obicei, compania de asigurări procesează aceste cereri în mod normal.

ESTE INUTIL SA SCRIE O APLICAȚIE LA RSA DESPRE RESTAURAREA KBM, NU AU DREPTUL DE A FACE MODIFICĂRI LA KBM ÎN BAZĂ.

Dacă compania de asigurări nu răspunde la cerere, scrieți Băncii Centrale sau RSA.

a 3-a metoda. Contactați un broker de asigurări

Această opțiune, după cum se spune, este fără pește.

Brokerii de asigurări, contra unei anumite taxe, pot restabili reducerea RCA (cu excepția cazului în care, bineînțeles, ai pierdut reducerea din cauza unui accident care nu a fost din vina ta).

Compania de asigurări nu a ținut cont de KBM și nu știți cum să-l restaurați, profitați de o consultare gratuită cu un avocat și obțineți răspunsuri complete la întrebările dumneavoastră.

Coeficientul bonus-malus este o recompensă binemeritată pentru șoferii experimentați, care nu sunt vinovați de accident. Dacă valoarea BMR atinge maximul, atunci aceasta reduce prețul poliței la jumătate.

Bonusul malus acumulat pe o perioadă lungă de conducere fără accidente se poate modifica. Acesta devine mai mare sau chiar se reduce la valoarea standard de 1, care este de obicei folosită în calcularea asigurării obligatorii de răspundere civilă auto pentru șoferii care nu au experiență.

Acest fenomen nu îi mulțumește deloc pe șoferii de mașini, așa că ar trebui să știe cum să restaureze KBM în baza de date RSA și să-l returneze la valoarea corectă.

Dar mai întâi de toate, trebuie să luați în considerare motivele pentru care coeficientul a fost calculat incorect:

  1. Dacă permisul de conducere a fost schimbat în ultimul an de conducere, atunci este posibil ca angajații companiei de asigurări să nu fi indicat numărul noului permis în baza de date AIS RSA. În acest caz, discountul revine la clasa 3, unde coeficientul este egal cu unu. Acest lucru poate cauza o modificare a BPM.
  2. Dacă în ultimul an proprietarul mașinii a fost inclus în mai multe polițe de asigurare auto, atunci există o mare probabilitate de confuzie. Din moment ce prima poliță a inclus un șofer, iar a doua a inclus mai mulți. În același timp, alți șoferi ar putea avea un KBM mult mai mic. Pentru a vă asigura că compania de asigurări nu numără CBM greșit, înainte de a începe restaurarea, ar trebui să verificați cu siguranță în câte polițe este inclus proprietarul mașinii.
  3. Motivul restabilirii KBM poate fi o greșeală comună a angajaților companiei de asigurări și au fost introduse date incorecte în sistemul AIS RSA.
  4. Este posibil ca datele privind ultima poliță RCA să nu fi fost introduse în sistemul electronic RSA în cazul lichidării companiei de asigurări.

Baza de date reunește toți asigurătorii RCA. Este obligatoriu să introduceți informații la sfârșitul fiecărui an.

Numai companiile de asigurări, dar nu și RSA în sine, au dreptul de a introduce informații acolo și de a restabili KBM.

Uniunea Asigurătorilor Auto acționează ca intermediar între șofer și compania de asigurări.

Acțiuni pentru restabilirea KBM

Mulți șoferi se confruntă cu o situație destul de neplăcută când, la reînnoirea poliței RCA, li se spune că nu au reducere. Apoi, trebuie să procedați în următoarea ordine:

Restaurarea KBM dacă nu există politici vechi

Întrebarea presantă este cum să restabiliți KBM dacă nu există politici vechi OSAGO în 2020. Algoritmul acțiunilor:

Cum să restabiliți KBM după înlocuirea unui permis de conducere

Șoferii responsabili ar trebui să știe cum să restabilească KBM după înlocuirea unui permis de conducere. Deoarece în acest caz proprietarului mașinii i se eliberează un nou document.

Prin încheierea unei polițe, șoferul pune la dispoziție companiei de asigurări un nou permis de conducere, cu număr și serie schimbate. Operatorul companiei de asigurări le introduce și rezultă că cele vechi nu au fost transferate în baza de date. În acest caz, șoferului i se atribuie un coeficient de 1.

Uneori, proprietarii de vehicule profită de lipsa de informații despre KBM atunci când își schimbă permisul.

În cazul unui accident rutier, al cărui vinovat este clientul societății de asigurări, la încheierea unei polițe de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto, coeficientul crește semnificativ. Atunci este mai profitabil ca vinovatul unui accident rutier să-și schimbe permisul, să plătească taxa și să achiziționeze o poliță cu coeficient 1.

Mulți oameni sunt interesați de cum să restabiliți KBM după pierderea drepturilor. În primul rând, trebuie să scrieți o cerere corespunzătoare către compania de asigurări.

Asigurați-vă că indicați că a avut loc o înlocuire a drepturilor și data înlocuirii. La sfârșitul cererii, este necesar să depuneți o cerere de reținere a KBM alocat. Seria și numărul vechiului ID se află pe spatele noului document.

Nu toți proprietarii de mașini știu exact unde să scrie pentru a restaura KBM. Răspunsul este clar.

Pentru a restabili reducerea pe care șoferul o avea anterior, trebuie să contactați însăși compania de asigurări unde a fost emisă polița RCA.

Nu are rost să amânăm astfel de acțiuni, mai ales când documentul se modifică în perioada poliței. Un angajat al companiei introduce noi informații despre permisul de conducere în polița de asigurare și le introduce în baza de date a organizației.

Cu unele companii de asigurări, puteți depune o cerere online.

Există o altă modalitate de a aplica. Acest lucru se poate face prin intermediul site-ului oficial al Uniunii Ruse a Asigurătorilor Auto.

Dar numai dacă ai acces la internet. Pe site-ul web trebuie să găsiți secțiunea corespunzătoare și să descărcați formularul de cerere gata făcut http://www.autoins.ru/ru/appeal/.

Toate câmpurile formularului sunt completate complet, după care documentul este trimis la adresa de e-mail indicată pe site-ul RSA. Apoi, începe luarea în considerare.

În plus, pe site-ul web RSA - http://www.autoins.ru/ru/index.wbp, sunând la numărul liniei fierbinți puteți obține sfaturi de specialitate cu privire la orice întrebări pe care le aveți. Cererea se poate face si sub orice forma.

La cererea șoferului, cererea poate fi trimisă prin poștă. Scrisoarea trebuie trimisă cu confirmare de primire.

În conformitate cu legea, nu sunt alocate pentru examinare mai mult de 30 de zile. În acest timp, organizația responsabilă trebuie să verifice toate documentele depuse.

Dacă răspunsul este pozitiv, KBM este obligat să-l corecteze. În plus, compania de asigurări trebuie să returneze clientului toate plățile în exces din poliță. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți o contestație separată.

Video: Cum să restaurați și să corectați o clasă incorectă KBM OSAGO în baza de date RSA? Unde sa verific? Cum să găsesc eroarea?


Pentru a corecta KBM în baza de date RSA, trebuie să trimiteți următoarele documente:

  1. Polițele de asigurare vechi, dacă sunt disponibile, pot servi ca dovadă a unei modificări a permisului de conducere.
  2. Certificate care confirmă pierderile din asigurare.
  3. Fotocopia permisului de conducere.
  4. Fotocopie a pașaportului.
  5. Copii ale pașapoartelor altor vehicule, dacă există o politică și indică dreptul de a conduce.

Astfel, dacă șoferii se află într-o situație în care baza de date eșuează la calcularea coeficientului, acesta poate fi restaurat în baza de date RSA.