Menu
rumahSistem pengapian

Cara mencapai tingkat kepemimpinan tertinggi menyelesaikan pekerjaan. Jalan untuk mencapai tingkat kepemimpinan tertinggi. Tipe pemimpin berdasarkan fungsinya

Siapa pemimpin di Ukraina? Banyak orang menyebut diri mereka demikian, tetapi seringkali mereka bahkan tidak sepenuhnya menyadari apa artinya.

Tingkat pertama: “posisi”
Ini adalah level terendah - tidak memerlukan kemampuan atau usaha apa pun untuk mencapainya. Bagaimanapun, siapa pun bisa diangkat ke suatu posisi! Tapi tidak ada yang buruk tentang hal itu. Buruknya jika Anda hanya mengandalkan posisi Anda dan ingin diikuti. Ini karena ini hanya berfungsi jika Anda memiliki sistem leverage (keamanan kerja atau gaji) terhadap pengikut Anda. Orang-orang mengikuti Anda karena mereka pikir mereka harus melakukannya.
Mereka yang tetap berada pada level posisi tersebut mengalami kesulitan bekerja dengan relawan. Mengapa? Karena jabatan tidak secara otomatis menimbulkan pengaruh, dan relawan tahu bahwa mereka tidak harus mengikuti siapa pun.
Namun ada juga aspek positifnya. Ini adalah posisi ideal Anda untuk pertumbuhan berkelanjutan dan pengembangan potensi sebagai seorang pemimpin. Gunakan waktu Anda di level ini untuk belajar mengelola diri sendiri melalui penentuan prioritas dan disiplin diri. Dengan cara ini Anda akan siap untuk melanjutkan ke level berikutnya.

Tingkat dua: membangun hubungan

Pada tingkat ini, orang memilih untuk mengikuti karena mereka ingin. Dengan kata lain, mereka memberikan izin kepada pemimpin untuk memimpin mereka. Untuk berkembang pada tingkat ini, para pemimpin berupaya untuk memahami dan terhubung dengan orang-orangnya. Anda harus belajar mencintai orang lain agar dapat mengelolanya dengan baik.

Semakin banyak pemimpin yang Anda kembangkan, semakin banyak Anda mengubah kehidupan seluruh anggota tim
Ketika Anda menyukai orang lain dan memperlakukan mereka sebagai individu yang memiliki nilai, Anda mulai memberikan pengaruh positif pada mereka. Kepercayaan tumbuh, yang mengarah pada rasa hormat. Dan lingkungan menjadi jauh lebih positif – baik di rumah, tempat kerja, bermain, atau menjadi sukarelawan.

Tingkat kedua adalah tentang membangun hubungan jangka panjang yang kuat yang menciptakan landasan untuk tingkat berikutnya.

Tingkat ketiga: keuntungan
Para pemimpin terbaik tahu bagaimana memotivasi orang-orangnya melalui “menyelesaikan sesuatu”. Inilah inti dari tingkat ketiga. Ada yang menunjukkan hasil, menciptakan pengaruh dan kewibawaannya. Orang-orang mengikuti karena mereka ingin, tapi mereka tidak lagi melakukannya hanya karena hubungan, tapi karena rekam jejak mereka.
Margin keuntungan adalah area di mana para pemimpin dapat menjadi agen perubahan. Pekerjaan selesai, semangat kerja meningkat, keuntungan meningkat, omset menurun, tujuan tercapai. Semakin banyak Anda menghasilkan, semakin mampu Anda memecahkan masalah dan melakukan hal yang benar dalam situasi sulit.

Penting untuk dicatat di sini bahwa tujuan dari lima tingkatan tersebut bukanlah untuk berpindah dari satu tingkat ke tingkat lainnya dan berkembang pada tingkatan yang baru. Mereka dibangun di atas satu sama lain. Pemimpin Tingkat 3 masih perlu melakukan hal yang sama seperti yang dilakukan oleh pemimpin Tingkat 2. Mereka hanya menambahkan strategi baru ke dalam pot. Dan ketika mereka menjadi efektif di tingkat ketiga, mereka siap untuk menambahkan tujuan-tujuan berikut.

Tingkat empat: pengembangan sumber daya manusia

Tujuan Anda - mengidentifikasi dan mengembangkan sebanyak mungkin pemimpin, berinvestasi pada mereka dan membantu mereka tumbuh.
Alasannya sederhana: semakin banyak pemimpin, semakin banyak misi yang dapat dicapai suatu organisasi. Orang-orang yang Anda pilih untuk dikembangkan mungkin menunjukkan potensi kepemimpinan yang besar atau sangat cemerlang, namun ide dasarnya sama: Anda berinvestasi pada mereka dan mengembangkan diri Anda sendiri.
Semakin banyak pemimpin yang Anda kembangkan, semakin banyak Anda mengubah kehidupan seluruh anggota tim. Dan sebagai hasilnya, orang-orang akan mengikuti Anda karena apa yang telah Anda lakukan untuk mereka secara pribadi. Dan sebagai bonus tambahan, beberapa dari hubungan mentoring ini kemungkinan besar akan bertahan seumur hidup.
Kembangkan secara konsisten, cukup lama, dan Anda dapat menuai hasil di level berikutnya.

Tingkat kelima: rasa hormat
Ini akan membutuhkan kerja bertahun-tahun pada diri Anda sendiri. Anda tidak bisa mencapai tingkat ini kecuali Anda berinvestasi dalam hidup Anda dan kehidupan orang lain.
Pemimpin tingkat 5 mengembangkan organisasi pada tingkat yang sama. Mereka menciptakan peluang yang tidak bisa dilakukan orang lain. Orang-orang mengikuti mereka karena siapa mereka dan apa yang mereka wakili. Kepemimpinan membantu mereka mendapatkan reputasi positif.

Akibatnya, pemimpin Tingkat 5 sering kali mengungguli posisi, organisasi, dan terkadang industrinya.
Para pemimpin hebat selalu perlu memperbaiki diri mereka sendiri, perusahaan dan orang-orang di sekitar mereka.

Pendidikan seorang pemimpin dan pendidikan mandirinya melibatkan pelatihan kemampuan memimpin orang, menjalin hubungan dengan mereka dan, atas dasar ini, mengatur pemerintahan politik. Seorang pemimpin dibedakan bukan berdasarkan ambisi, keinginan, atau kemampuan untuk menonjol dan superioritas nyata, tetapi berdasarkan hak alamiah sejati dari orang yang kuat, berkemauan keras, dan sekaligus intelektual untuk memimpin orang.

Seorang pemimpin harus memenuhi tuntutan zaman, dan bukan hanya dirinya sendiri, tetapi juga lingkungannya yang mampu memahami dan mendukungnya. Banyak pemimpin reformis tidak mampu membuktikan diri tanpa mendapatkan dukungan. Pemimpin harus menjadi pemimpin kelompoknya, penyampai gagasan yang mampu menangkap pikiran masyarakat atau bagian penting dan pemimpinnya. Namun masyarakat juga harus mempersiapkan pemimpin bagi dirinya sendiri. Meningkatkan elit adalah tugas sosial yang penting. Hal ini mencakup transfer pengetahuan dan pengalaman dalam menganalisis situasi, dan pengembangan keterampilan dan kualitas manajemen, dan pendidikan tanggung jawab, dan pelatihan dalam berbagai gaya manajemen, komunikasi dengan orang-orang, dan kemampuan untuk mengubah gaya dan teknik kepemimpinan. Seorang pemimpin (atau pemimpin masa depan) harus belajar membuat keputusan, menghindari situasi ekstrem dan tanpa harapan, atau, sebaliknya, menciptakan serangkaian keadaan yang tak terelakkan namun bermanfaat.

Seorang pemimpin tidak boleh dan tidak boleh takut mengambil risiko, menunggu jaminan kesuksesan, atau sebaliknya, mengandalkan kemenangan acak. Karena kepemimpinan adalah rangkaian kejutan, ia harus mengatasi komplikasi yang tidak terduga, bermanuver, bersiap menghadapi kemunduran sementara, tetapi terus-menerus fokus untuk bergerak maju. Saat ini dan negara kita sangat membutuhkan pemimpin generasi baru – dengan pemikiran strategis, visi situasi yang luar biasa, dan keyakinan akan kesuksesan. Pemimpin seperti ini dibutuhkan baik dalam bidang politik maupun ekonomi. Pemimpin yang inovatif dipanggil untuk secara efektif menyelesaikan masalah baru dan masalah lama, namun menggunakan metode yang berbeda. Keahlian mereka melibatkan hubungan yang luas dengan inovator lainnya. Mereka proaktif dan menerima inisiatif orang lain. Pemimpin seperti itu, dengan segala kegigihannya, tidak melakukan penindasan. Kombinasi kekuatan obyektif, keadaan politik, dan tradisi aktivitas politik yang berkembang di masyarakat menciptakan seorang pemimpin, tetapi hanya dengan susunan khususnya. Jika tidak, ia tetap menjadi pemimpin, pegawai, meskipun berpangkat tinggi.

Dalam literatur Barat, terdapat kecenderungan yang terjadi pada pengalihan karakteristik pribadi dan mekanisme kepemimpinan dalam kelompok kecil secara langsung dan mekanis ke kepribadian seorang politisi, negarawan, dan mekanisme kepemimpinan dalam sistem besar.

6. Kesimpulan

Seseorang yang ingin menjadi seorang pemimpin harus mempunyai sifat-sifat tertentu yang harus berbeda dalam situasi yang berbeda. Diakui bahwa keterampilan kepemimpinan dapat dipelajari. Berkat kualitas-kualitas ini, seseorang dapat memperoleh otoritas, dan karyawan mengenalinya sebagai seorang pemimpin.

Seorang pemimpin menjalankan banyak peran sosial, yang masing-masing memerlukan pengetahuan dan keterampilan khusus. Di antara masalah-masalah dalam kompetensi pemimpin, yang utama adalah: persetujuan dan pengembangan jenis budaya organisasi tertentu; membangun komunikasi yang efektif dalam organisasi; membentuk dan mengelola kelompok kerja; Manajemen konflik; membangun koalisi dan mengembangkan kemitraan; respons tepat waktu terhadap dinamika lingkungan eksternal dan manajemen perubahan.

Rak buku dipenuhi dengan buku-buku tentang kepemimpinan. Jadi mengapa membaca yang lain – yang ini? Ya, karena apa yang tertulis di dalamnya berhasil. Konsep ini telah berhasil digunakan lebih dari satu kali dalam melatih para pemimpin perusahaan dengan berbagai ukuran dan struktur, dari usaha kecil hingga usaha terbesar yang termasuk dalam daftar majalah Fortune.

Ini telah digunakan untuk membantu organisasi nirlaba memahami cara mengelola asisten relawan. Pendekatan ini telah diajarkan di lebih dari 120 negara di seluruh dunia. Setiap kali saya membicarakan hal ini, orang-orang mengajukan pertanyaan dan memberikan komentar. Semua ini membantu saya mengasah konsep 5 tingkat kepemimpinan. Itu terverifikasi, berfungsi dan memiliki beberapa keunggulan.

John Maxwell - 5 Tingkat Kepemimpinan

Per. dari bahasa Inggris aku. A.Babuk.

Minsk: Bunga rampai, 2013. - 320 hal. : sakit.

ISBN 978-985-15-1857-5.

John Maxwell - 5 Tingkat Kepemimpinan - Daftar Isi

Apresiasi

BUATLAH RENCANA PERMAINAN KEPEMIMPINAN YANG AKAN ANDA GUNAKAN

    Pelajari mekanisme kepemimpinan praktis

    Ikhtisar Tingkat Kepemimpinan

    Inti dari tingkat kepemimpinan

NILAI. Bagaimana mengukur tingkat kepemimpinan Anda saat ini

    Bagian 1. Ciri-ciri Jenjang Kepemimpinan

    Bagian 2. Menilai setiap anggota tim dari sudut pandang pemimpin

    Bagian 3. Menilai seorang pemimpin dari sudut pandang anggota tim

    Bagian 4. Menilai tingkat kepemimpinan saat ini

Tingkat 1. POSISI. Ini adalah tempat yang bagus untuk tinggal, tetapi Anda tidak ingin tinggal di sana

    Aspek positif level 1: Anda diundang untuk menggantikan posisi pemimpin

    Negatif Tingkat 1: Kepemimpinan sejati tidak ada hubungannya dengan posisi.

    Perilaku Kepemimpinan Tingkat 1: Cara Memaksimalkan Posisi Anda

    Hukum Kepemimpinan di Tingkat 1

    Keyakinan yang akan membantu seorang pemimpin naik ke level 2

    Panduan Pertumbuhan Tingkat 1

Tingkat 2. IZIN. Anda tidak dapat memimpin orang jika Anda tidak mencintai mereka.

    Aspek positif level 2: Kantor menjadi tempat yang lebih menyenangkan

    Aspek negatif level 2: Anda berada di bawah tekanan untuk membangun hubungan.

    Perilaku Kepemimpinan Tingkat 2: Cara Mendapatkan Izin Orang untuk Memimpin Mereka

    Hukum Kepemimpinan di Tingkat 2

    Keyakinan yang akan membantu seorang pemimpin naik ke level 3

    Panduan Pertumbuhan Tingkat 2

Tingkat 3. HASIL. Kemampuan untuk mencapai keunggulan membedakan pemimpin sejati dari mereka yang sekadar menduduki posisi kepemimpinan

    Aspek positif dari level 3: Anda sekarang sudah mapan sebagai seorang pemimpin

    Aspek negatif level 3: Beban kepemimpinan menjadi lebih berat

    Perilaku Kepemimpinan di Level 3: Bagaimana Menjadi Lebih Efektif

    Hukum Kepemimpinan di Tingkat 3

    Keyakinan yang akan membantu seorang pemimpin naik ke level 4

    Panduan Pertumbuhan Tingkat 3

Tingkat 4. PERKEMBANGAN. Dengan membantu pemimpin lain bertumbuh, Anda memperluas pengaruh Anda dan mendapatkan momentum tambahan untuk maju.

    Aspek positif level 4. Potensi organisasi meningkat

    Aspek negatif level 4: Mengembangkan orang lain memerlukan kedewasaan dan profesionalisme

    Perilaku kepemimpinan pada level 4. Bagaimana mengembangkan orang

    Hukum Kepemimpinan di Level 4

    Keyakinan yang akan membantu seorang pemimpin naik ke level 5

    Panduan Pertumbuhan Tingkat 4

Tingkat 5. PUNCAK KEPEMIMPINAN. Prestasi terbesar seorang pemimpin adalah mengembangkan mereka yang telah mencapai level 4

    Positif dari Level 5: Pengaruh Anda meluas melampaui pencapaian Anda sendiri.

    Kelemahan Level 5: Anda mungkin mengira ini adalah akhir dari perjalanan.

    Perilaku Kepemimpinan di Tingkat 5: Cara Menggunakan Atasan sebagai Platform untuk Melakukan Lebih Dari Sekadar Mencapai Tingkat Itu

    Kepemimpinan Akon di Level 5

    Bantu orang lain naik ke level 4 dan 5. Ciptakan momen menantang bagi para pemimpin yang Anda kembangkan.

    Cara Mengeluarkan Sisi Terbaik Anda di Level 5

    Potret Pemimpin Level 5 oleh Pelatih John Wooden

John Maxwell - 5 Tingkat Kepemimpinan - BUAT RENCANA PERMAINAN KEPEMIMPINAN YANG AKAN ANDA GUNAKAN

Topik kepemimpinan adalah passion saya, meski bukan satu-satunya. Itu sebabnya saya mengajari orang-orang ini. Saya telah menghabiskan lebih dari 30 tahun hidup saya membantu orang lain mempelajari semua yang saya ketahui tentang kepemimpinan. Faktanya, saya menghabiskan 80 hari setiap hari untuk belajar memimpin. Saya telah mengajarkan hal ini kepada orang-orang di seluruh dunia selama beberapa tahun terakhir. Menurut Anda mengapa topik ini tidak ada habisnya? Karena segala sesuatu yang ada naik turunnya tergantung pada kemampuan manusia dalam memimpin dan memimpin orang lain. Jika Anda ingin memberikan dampak positif pada dunia ini, pelatihan kepemimpinan adalah cara terbaik untuk melakukannya.

Selama bertahun-tahun saya mengajarkan hal ini kepada orang-orang, ada satu ceramah yang jauh lebih sering saya minta daripada yang lain, oleh semua orang mulai dari siswa Akademi Militer West Point hingga karyawan Microsoft dan berbagai organisasi di berbagai negara. negara. ke seluruh dunia. Kuliah ini menjelaskan esensi kepemimpinan. Bisa dikatakan, ini memberikan rencana tindakan yang dengannya keterampilan kepemimpinan diperoleh. Kuliah ini disebut 5 tingkat kepemimpinan.

Saya menjadi yakin bahwa segala sesuatu di dunia ini berkembang dan menurun tergantung pada kemampuan orang dalam memimpin dan memimpin orang lain. Pada tahun 1976, hal ini menempatkan saya pada jalur yang masih saya ikuti hingga saat ini. Perjalanan ini dimulai ketika saya bertanya pada diri sendiri serangkaian pertanyaan: Bagaimana definisi kepemimpinan? Apa itu pemimpin? Apa tugas seorang pemimpin? dll. Sayangnya, orang biasanya memberikan jawaban yang tidak membantu mereka memahami masalahnya sama sekali. Beberapa orang cenderung menganggap kepemimpinan identik dengan posisi manajemen. Namun saya mengenal pemimpin buruk yang mempunyai posisi baik, dan pemimpin baik yang tidak memiliki posisi kepemimpinan sama sekali. Pernahkah Anda menemui fenomena serupa? Yang lain berbicara tentang kepemimpinan seperti ini: Saya tidak dapat menjelaskannya, tetapi saya langsung mengenali seorang pemimpin begitu saya melihatnya. Meskipun hal ini terjadi, hal ini tidak dapat membantu siapa pun mempelajari seni memimpin orang dengan tujuan tertentu.

Pada tahap awal memahami fenomena ini, saya sampai pada kesimpulan bahwa kepemimpinan adalah pengaruh. Jika masyarakat mampu memperkuat ero, maka mereka dapat memimpin dengan lebih efektif. Saat Toro merenungkan hal ini, konsep tingkat kepemimpinan mulai terbentuk di benak saya. Saya membutuhkan waktu sekitar 5 tahun untuk mengembangkannya. Sejak itu, saya memperkenalkan konsep ini kepada orang-orang, dan mereka selalu bertanya kepada saya: Kapan Anda akan menulis buku tentang ini? Seperti yang Anda lihat, saya akhirnya menjawab pertanyaan ini.

Karena kepemimpinan sebagian besar dibangun di atas hubungan tipe "pemimpin-pengikut" dan bukan "bos-bawahan", maka dalam hal ini kepemimpinan berbeda secara signifikan dengan manajemen. Berbeda dengan atasan, seorang pemimpin tidak hanya mengarahkan, tetapi juga memimpin pengikutnya. Dan mereka, pada gilirannya, tidak hanya mengikuti pemimpin karena status bawahan mereka, yang ditentukan oleh posisi resmi mereka, tetapi juga mengalami kebutuhan psikologis untuk mengikutinya.

Maksud dan tujuan manajemen berbeda pada tingkat kegiatan yang berbeda, oleh karena itu pemimpinnya berbeda-beda. Dari sudut pandang ini, pemimpin dibedakan menjadi tiga tingkatan.

1. Pemimpin kelompok kecil (bisa berupa elit pemerintahan tingkat atas atau inti kepemimpinan suatu perusahaan atau organisasi), yang mempunyai kekuasaan terbesar dalam komunitas tertentu dan mempunyai kepentingan bersama. Sebagai orang yang mempunyai otoritas, pemimpinlah yang membentuk kelompok itu sendiri. Selain itu, pembentukannya didasarkan pada kualitas pribadi pemimpin, yang senantiasa dinilai langsung oleh masing-masing anggota kelompok dalam proses berfungsinya bersama. Karena aktivitas seorang pemimpin melibatkan komunikasi pribadi yang erat, tanpa perantara, dengan lingkungan terdekatnya, kualitas pribadi memainkan peran yang menentukan dalam mempertahankan posisi kepemimpinan, yaitu: kemampuan mengendalikan situasi dan mengambil keputusan; untuk mengambil tanggung jawab; kemampuan untuk membuat pilihan yang tepat.

Pada saat yang sama, pemimpin harus memenuhi kepentingan kelompok, tanpa melampaui hukum dan norma-norma sipil dan tanpa menjadikan lingkungannya bergantung pada keuntungannya. Dalam hal ini, ia harus memiliki kemampuan pemimpin bisnis, intelektual dan komunikasi (pemimpin emosional).

Seorang pemimpin bisnis dibedakan tidak hanya oleh kemampuannya dalam mengatur bisnis atau pekerjaan apa pun, tetapi juga oleh kewirausahaan pribadi dan pragmatisme dalam menilai situasi dan tindakannya. Dia mampu mengatur bisnis apa pun, membangun hubungan bisnis yang diperlukan dan, secara umum, memastikan keberhasilan seluruh kelompok. Kekuatan seorang pemimpin intelektual terletak pada kemampuannya memecahkan masalah yang kompleks dan menemukan solusi inovatif. Dia berperan sebagai “think tank” kelompok; orang-orang berpaling kepadanya dalam segala hal, karena dia terpelajar, tahu banyak, dapat menjelaskan atau membantu menemukan informasi yang diperlukan. Seorang pemimpin komunikasi dicirikan oleh kemampuan bersosialisasi, kemampuan meredakan ketegangan dalam kelompok dan menciptakan kenyamanan psikologis. Dia bertindak sebagai semacam pusat komunikasi spiritual bagi kelompok tersebut, sehingga orang-orang tertarik padanya karena mereka tahu bahwa mereka dapat menerima semacam nasihat atau simpati duniawi.

Tentu saja, posisi kepemimpinan terkuat akan ada pada orang yang menggabungkan ketiga komponen tersebut, namun keserbagunaan seperti itu sangat jarang terjadi. Biasanya, kombinasi paling umum dari keduanya (misalnya, emosional dan bisnis, informasi dan bisnis), yang ternyata cukup memadai untuk memastikan kepemimpinan dalam kelompok. Selain itu, gaya perilaku pemimpin mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap hubungan pemimpin dengan kelompok dan otoritasnya.

2. Pemimpin tingkat kedua adalah pemimpin gerakan sosial atau organisasi tertentu (misalnya, ketua serikat pekerja, direktur suatu perusahaan, dll.). Dalam aktivitasnya, pekerja individu, kolektif pekerja secara keseluruhan, atau bahkan mungkin seluruh lapisan dan kelompok sosial melihat peluang untuk memecahkan masalah-masalah mendesak mereka dan memuaskan kepentingan mereka. Pada tingkat ini, pemimpin mempengaruhi lingkungannya baik melalui kualitas pribadinya maupun melalui fakta bahwa para pengikutnya memberikan kepercayaan dan dukungan kepada pemimpin pada tingkat tertentu. Karena sifat psikologisnya, masyarakat merasa membutuhkan seorang pemimpin. Karena dia bertindak sebagai juru bicara kepentingan mereka, menunjukkan tujuan dan cara untuk mencapainya, semakin signifikan aktivitasnya.

3. Pemimpin tingkat ketiga adalah manajer yang kepemimpinannya diwakili dalam bentuk lembaga sosial (pengurus suatu korporasi yang menyatukan beberapa perusahaan dan firma besar). Jika bagi seorang pemimpin tingkat pertama ciri-ciri pribadinya merupakan hal yang sangat penting, dan pengaruhnya pada tingkat kedua cukup signifikan, maka pada tingkat ketiga, pada umumnya, hal-hal tersebut tidak mempunyai pengaruh yang menentukan terhadap perilaku dan sikap pemimpin. menuju padanya. Kepemimpinan sebesar ini mengandaikan pemusatan seluruh kekuatan di dalam diri sendiri. Untuk itu, pemimpin perlu mempertimbangkan kepentingan masyarakat luas dari organisasi yang dipimpinnya. Yang penting di sini bukanlah kualitas pribadi pemimpin, melainkan kemampuannya untuk merumuskan tujuan dan sasaran yang paling umum, menunjukkan kualitas konstruktif dan kreatif yang tinggi, berkomunikasi dengan lingkaran orang-orang yang berpangkat lebih tinggi dan mampu meyakinkan mereka. Aktivitas seorang pemimpin pada tingkat ini ditentukan oleh budaya manajemen pribadinya dan kemampuannya menjaga hubungan dengan otoritas politik.

2. Jenis-jenis pemimpin menurut fungsinya

Tergantung pada isi dan fungsi-fungsi yang berlaku dalam kegiatannya, dapat dibedakan jenis-jenisnya sebagai berikut.

1. Pemimpin-penyelenggara. Dia dibedakan oleh fakta bahwa dia mengaitkan semua tugas yang dihadapi tim dengan dirinya sendiri dan oleh karena itu secara aktif bertindak, menyelesaikan kesulitan yang timbul dalam proses implementasinya. Beliau adalah seorang yang sangat optimis dan selalu yakin bahwa sebagian besar masalah yang timbul dapat diselesaikan dengan aman. Pemimpin seperti itu lebih rentan terhadap penghargaan dan tahu bagaimana meyakinkan karyawannya dengan membuktikan daripada memaksakan sudut pandangnya kepada mereka. Jika dia perlu mengungkapkan ketidaksetujuannya terhadap tindakan karyawan tertentu, maka dia lebih memilih melakukannya seakurat mungkin, tanpa mempermalukan kepribadian bawahannya. Karena memiliki kemampuan seperti itu, orang-orang mengikutinya, mengetahui sebelumnya bahwa dia tidak akan menawarkan kesepakatan kosong. Para pemimpin inilah yang terlihat dalam kelompok informal mana pun.

2. Pemimpin-pencipta. Dia sendiri yang menciptakan situasi tertentu dan hampir selalu menyelesaikannya dengan sukses. Pemimpin seperti itu menarik orang pertama-tama dengan kemampuannya untuk melihat sesuatu yang baru dalam setiap bisnis atau tugas dan mengambil solusinya meskipun, pada pandangan pertama, tampaknya solusi tersebut tidak dapat diselesaikan atau bahkan berbahaya. Ia tidak hanya memerintahkan, tetapi juga mengajak masyarakat untuk bekerja sama, mendiskusikan masalah dan mencari cara untuk menyelesaikannya. Ia mampu memberikan instruksi atau menetapkan tugas sedemikian rupa sehingga tidak hanya menarik minat bawahannya, tetapi juga menyebabkan lonjakan aktivitas kreatif karyawannya.

3. Pemimpin-pemain. Dia dengan jelas menangkap suasana hati yang ada dalam tim dan karena itu mampu memobilisasi orang untuk menyelesaikan tugas. Biasanya, pemimpin eksekutif menonjol ketika situasi tertentu telah tercipta. Dia bekerja dalam kerangka pemecahan masalah yang diidentifikasi oleh pemimpin kreatif, sehingga membantunya memecahkan masalah-masalah pribadi.

4. Pemimpin-petarung Yang membedakannya adalah bahwa ia adalah orang pertama yang menghadapi bahaya apa pun dan, tanpa ragu-ragu atau menunda-nunda, ikut serta dalam perjuangan melawan masalah-masalah yang menghalangi terwujudnya tujuan-tujuan yang telah ditetapkan oleh dirinya sendiri atau para pengikutnya. Ia tidak takut dengan hal yang tidak diketahui, karena ia adalah orang yang berkemauan keras, percaya diri, selalu siap mempertahankan tujuan, pandangan, dan keyakinannya sampai akhir. Dia tidak cenderung membuat konsesi dan menganggapnya sebagai kekalahan pribadinya. Kelemahan signifikan dari pemimpin seperti itu terkadang adalah keengganan dan kurangnya waktu untuk sepenuhnya mempertimbangkan semua kemungkinan tindakannya dan menganalisis konsekuensinya.

5. Posisi seorang pemimpin-diplomat didasarkan pada pengetahuannya yang luar biasa tentang situasi yang muncul atau yang sudah ada, nuansa dan detail tersembunyinya. Dia sadar akan semua gosip dan gosip dan karena itu tahu betul siapa, bagaimana dan dengan pengaruh apa yang dapat dia pengaruhi. Pemimpin seperti itu lebih suka mengadakan pertemuan rahasia di lingkaran orang-orang terdekat yang berpikiran sama dari bawahannya, di mana dia membiarkan dirinya secara terbuka mengatakan apa yang diketahui semua orang, sehingga mengalihkan perhatian dari rencananya, yang tidak dia iklankan. Dengan berkompromi atau bahkan memberikan kelonggaran dalam menyelesaikan masalah, pemimpin ini tetap mencapai tujuannya. Jika dia menggunakan seluruh kesadaran dan kemampuannya untuk kejahatan, maka dia bisa dianggap ahli intrik.

6. Pemimpin-penghibur. Dia menghormati orang lain, memperlakukan mereka dengan baik, dia sopan dan suka membantu, dan mampu berempati.

Oleh karena itu, orang-orang tertarik padanya, karena dia cenderung terhadap mereka dan selalu siap (setidaknya secara moral) untuk mendukung mereka di masa-masa sulit.

Oleh gaya kepemimpinan bisa dibedakan pemimpin yang otokratis, mengelola tim dengan metode yang tegas, direktif, dan mengandalkan kewenangan pihak yang berwenang; pemimpin demokratis, yang kekuasaannya sebagian besar merupakan atribut dari jabatan resminya, potensi kepemimpinannya didasarkan pada perhatian kepada masyarakat, dengan mempertimbangkan pendapat mereka; pemimpin liberal, menyatukan tim dengan ide-ide demokratisnya, tetapi memberikan kebebasan bertindak sepenuhnya kepada orang-orang yang berpikiran sama, karena masing-masing dari mereka mengetahui “manuvernya sendiri”. Berdasarkan karakter aktivitas profesional, seorang pemimpin dapat bersifat situasional, yaitu. mampu menciptakan dan menyelesaikan hanya situasi tertentu yang serupa, atau universal, yang memiliki kualitas seorang pemimpin situasional, yang memungkinkan dia tidak hanya bertindak secara efektif dalam berbagai situasi yang berbeda, tetapi juga untuk membuktikan dirinya sebagai seorang organisator. Berdasarkan skala tugas yang dihadapi pemimpin, kita dapat membedakan jenis kepemimpinan berikut: pemimpin rumah tangga(misalnya dalam keluarga, kelas, kelompok belajar, dll); pemimpin sosial- ia memanifestasikan dirinya dalam berbagai asosiasi (sosial, kreatif, olahraga, dan lainnya), atau, misalnya, pemimpin gerakan serikat pekerja; dan tentu saja tidak bisa tidak dikatakan tentang pemimpin politik, yang berarti pemimpin negara dan partai, serta tokoh masyarakat. Selain itu, dalam organisasi dan tim, perbedaan dibuat antara kepemimpinan formal dan informal.

3. Pendekatan psikoanalitik

Dalam psikologi asing, pendekatan psikoanalitik terhadap masalah kepemimpinan adalah yang paling populer. Dari sudut pandang teori psikoanalitik S. Freud, kepemimpinan dianggap sebagai proses psikologis dua arah: di satu sisi, proses kelompok, dan di sisi lain, proses individu. Hal ini didasarkan pada kemampuan pemimpin untuk menarik orang kepada dirinya sendiri, secara tidak sadar membangkitkan perasaan kagum, pemujaan, dan cinta. Pemujaan, pemujaan atau pemujaan terhadap seseorang oleh banyak orang dapat menjadikannya seorang pemimpin. Menurut pendekatan psikoanalitik, ada sepuluh jenis kepemimpinan.

1. "Berdaulat" atau "pemimpin patriarki" muncul dalam wujud orang tua yang tegas namun disayangi (ayah atau ibu). Ia mampu menanamkan kepercayaan diri pada orang lain, memberi mereka energi positif, mengurangi pengaruh emosi negatif, atau sepenuhnya menggantikannya.

2. "Pemimpin Pemimpin" Bagi orang-orang di sekitarnya, kepribadian pemimpin seperti itu berperan sebagai semacam pembawa standar kelompok, yang coba ditiru oleh semua anggota kelompok. Orang mengasosiasikan realisasi tujuan dan keinginannya dengan kepribadian pemimpin.

3. "Tiran". Dia menjadi seorang pemimpin hanya karena dia menanamkan pada orang-orang di sekitarnya perasaan kepatuhan yang tidak perlu dipertanyakan lagi atau ketakutan yang tidak terkendali. Oleh karena itu, orang-orang di sekitarnya menganggapnya kuat dan mahakuasa. Pada dasarnya, pemimpin tiran adalah pribadi yang kuat, dominan, dan otoriter. Dia biasanya ditakuti dan dipatuhi dengan rendah hati.

4. "Pemimpin-penyelenggara" menyatukan orang-orang, bertindak bagi mereka sebagai kekuatan nyata yang diperlukan untuk memenuhi kepentingan dan kebutuhan mereka, mempertahankan “konsep-aku” dalam pikiran mereka.

5. "Pemimpin Penggoda" bertindak sebagai “kekuatan magis”, melampiaskan emosi manusia, sehingga meredakan ketegangan internal dan mencegah kemungkinan konflik. Ia menjadi seorang pemimpin berkat kemampuannya mempermainkan kelemahan orang lain. Para pengikutnya memujanya dan sering kali tidak memperhatikan kekurangannya, yang terkadang sangat signifikan.

6. "Pemimpin Pahlawan" Tipe ini memanifestasikan dirinya terutama dalam situasi protes kelompok - berkat keberaniannya, orang lain dibimbing olehnya dan melihat dalam dirinya standar keadilan. Dia membawa orang-orang bersamanya dan mampu mengorbankan dirinya untuk mereka.

7. "Contoh yang buruk." Orang seperti itu juga dapat bertindak sebagai pemimpin, karena ia bertindak sebagai sumber penularan emosional bagi orang lain, biasanya kepribadian bebas konflik.

8."Pemimpin idola" Dia menarik orang, memikat mereka, dan secara positif menginfeksi lingkungannya. Oleh karena itu, ia dicintai bahkan diidolakan dan diidealkan. Tipe kepemimpinan ini sangat mirip dengan pemimpin karismatik.

Dalam pendekatan psikoanalitik Freud terhadap masalah kepemimpinan, ada dua tipe pemimpin lagi - “Orang buangan” dan “Kambing Hitam”. Namun, pada dasarnya mereka adalah anti-pemimpin, karena mereka adalah sasaran aspirasi agresif tim, dan sering kali kelompok tersebut bersatu untuk melawan mereka. Pada saat yang sama, segera setelah para anti-pemimpin ini menghilang, kelompok yang terbentuk mungkin mulai terpecah, karena prinsip yang menyatukannya menghilang.

4. Manajer dan pemimpin: umum dan berbeda

Kini setelah konsep “manajer” dan “pemimpin” mulai mendapat perhatian yang cukup, sering kali terdengar pendapat bahwa konsep-konsep tersebut identik. Namun, hal ini tidak terjadi. Ya, konsep “manajer” dan “pemimpin” tentu saja serupa, misalnya dalam kenyataan bahwa baik manajer maupun pemimpin sama-sama mempunyai kekuasaan dan mengatur orang, namun keduanya tidak sama.

Pendekatan terhadap masalah kepemimpinan yang ada dalam manajemen modern didasarkan pada kualitas kepemimpinan, perilaku pemimpin dan situasi di mana dia bertindak. Jelas sekali bahwa kepemilikan seseorang dengan seperangkat pengetahuan tertentu dan kemampuan luar biasa selalu dinilai oleh orang lain jauh lebih tinggi daripada kualitas serupa dari anggota kelompok lainnya. Oleh karena itu, seseorang yang memiliki seperangkat kualitas tertentu, seperti kepercayaan diri, pikiran yang tajam dan fleksibel, kompetensi dan profesionalisme, kemauan yang kuat, kemampuan memahami kekhasan psikologi manusia, dan keterampilan berorganisasi yang luar biasa, menjadi seorang pemimpin. Pendekatan ini menjadi dasar teori sifat, yang menjelaskan fenomena kepemimpinan dari sudut pandang kualitas pribadi.

Namun, tidak setiap manajer memiliki seluruh kualitas yang tercantum. Namun bukan berarti ia tidak bisa menjadi pemimpin dalam organisasinya. Pada saat yang sama, seorang manajer yang sukses belum tentu merupakan pemimpin yang efektif. Karakteristik utama mereka tampaknya berada pada bidang yang berbeda. Kualitas utama seorang pemimpin adalah visi yang jelas tentang suatu tujuan, yang bagi orang lain hanya tampak dalam garis besar yang sangat kabur atau tidak terlihat sama sekali. Kualitas utama seorang manajer (pemimpin) adalah menjamin tercapainya tujuan yang telah ditetapkan dengan segala cara yang efektif.

Pada tahun 1937, dua saudara muda Dick dan Maurice McDonald membuka sebuah restoran kecil pinggir jalan untuk pengendara di Pasadena (AS), yang dengan cepat menjadi sukses besar. Bisnis mereka mulai tumbuh dan berkembang pesat: volume penjualan tahunan meningkat secara signifikan, dan saudara-saudara setiap tahunnya membagi keuntungan sebesar 50 ribu dolar di antara mereka sendiri - jumlah yang memastikan mereka termasuk dalam elit keuangan kota.

Namun, mereka adalah manajer yang hebat, namun sayangnya, mereka adalah pemimpin yang biasa-biasa saja. Perkenalan mereka pada tahun 1954 dengan seorang pria bernama Ray Kroc mengubah banyak hal. Dari tahun 1955 hingga 1959 R. Kroc berhasil membuka 100 restoran. Pada tahun 1961, Kroc membeli hak eksklusif atas restoran mereka dari saudara-saudaranya dan mulai mengubahnya menjadi institusi Amerika dan kemudian menjadi institusi global. Pada tahun 1998, sudah ada lebih dari 21 ribu restoran di 100 negara. Oleh karena itu, kecerdasan bisnis Ray Kroc, ditambah dengan kemampuan kepemimpinannya, membantunya mengubah beberapa restoran menjadi McDonald Corporation, yang kini dikenal di banyak negara di dunia.

Ada perbedaan antara seorang pemimpin dan seorang manajer dalam banyak posisi, beberapa di antaranya yang paling umum dan paling umum disajikan pada Tabel 1:

Tabel 1. Perbedaan Pemimpin dan Manajer

Beragamnya jenis kepemimpinan di atas sebagian besar disebabkan oleh luasnya jangkauan tugas yang mereka selesaikan. Namun secara umum manajemen dipengaruhi oleh sifat-sifat berikut:

1) motif dan keyakinan dasar yang menjadi pedoman pemimpin dalam berusaha mencapai jabatan tertentu;
2) lingkungan dimana pemimpin memulai aktivitasnya dan pengalaman sebelumnya;
3) gaya pemimpin

Motif dan keyakinan seorang pemimpin menentukan bagaimana dia memandang lingkungannya dan lingkungan operasinya, yang secara langsung mempengaruhi gaya kepemimpinannya.

Tipologi kepemimpinan di atas tidaklah menyeluruh, karena tidak mungkin mencakup seluruh fenomena kepemimpinan yang kompleks dan beragam. Realitas obyektif selalu lebih kaya daripada teori dan sering kali memunculkan tipe pemimpin gabungan. Dalam situasi yang berbeda, kelompok mencalonkan orang yang berbeda sebagai pemimpin, dan terkadang kelompok tersebut menjadi seseorang yang tidak memiliki kualitas pribadi di atas, sama seperti orang lain mungkin memiliki kualitas ini, tetapi tidak menjadi pemimpin. Hal inilah yang mendasari pendekatan situasional terhadap kepemimpinan, yang menjelaskan sifatnya dengan mengatakan bahwa seorang pemimpin menjadi orang yang, ketika situasi apa pun muncul, memiliki kualitas, kemampuan, dan pengalaman pribadi yang memungkinkannya menyelesaikannya secara efektif dan optimal demi kepentingannya. seluruh organisasi atau tim. Dengan demikian, pemimpin dalam suatu tim dapat menjadi orang yang mampu memimpinnya pada penyelesaian situasi, masalah, tugas yang muncul, yang membawa ciri-ciri pribadi terpenting bagi tim tersebut dan berbagi nilai-nilai yang melekat di dalamnya. tim ini.

Akibatnya, pemimpin mempersonifikasikan seluruh tim, organisasi, bertindak sebagai cerminnya. Seseorang yang menjadi pemimpin dalam satu kelompok mungkin tidak menjadi pemimpin ketika ia pindah ke tim lain, karena kelompok tersebut memiliki nilai, harapan, dan persyaratan yang berbeda bagi seorang pemimpin.

Besar? Keberanian, wawasan, pengetahuan dan pemahaman bisnis, kemampuan mengorganisir orang? Pemimpin yang benar-benar hebat mempunyai gabungan keterampilan tertentu. Namun mereka juga memiliki sesuatu yang tidak dapat dijelaskan dengan kata-kata. Jika Anda berada dalam peran kepemimpinan, kemungkinan besar Anda sering bertanya-tanya bagaimana cara naik dari baik ke hebat ke tingkat berikutnya.

Konsep kepemimpinan Level 5 berasal dari buku Good to Great karya Jim Collins. Penulisan buku ini dimulai dengan Collins mencoba menjawab pertanyaan – apa yang membuat perusahaan hebat? Dia memperhatikan 1.435 perusahaan, dan dia memilih 11 perusahaan terbaik. Dan kesebelas perusahaan ini dipimpin oleh apa yang disebut Collins sebagai pemimpin Tingkat 5.

Dia menemukan bahwa semua pemimpin ini rendah hati dan tidak mencari kesuksesan demi kejayaan dan keuntungan mereka sendiri. Mereka berbagi kesuksesan dengan bawahannya, dan hanya menyalahkan diri sendiri atas kesalahannya. Collins juga mencatat bahwa pemimpin seperti itu cenderung pemalu, namun tidak takut ketika mengambil keputusan yang paling sulit, terutama keputusan yang dianggap sangat berisiko oleh kebanyakan orang.

Selain itu, pemimpin tingkat kelima memiliki kualitas yang sama dengan semua pemimpin dari tingkat pertama hingga keempat. Meskipun Anda tidak perlu menguasai keterampilan dari level satu hingga lima, Anda tetap perlu mengembangkan semua keterampilan ini pada akhirnya.

Lima Tingkat Kepemimpinan

  • Tingkat pertama: profesionalisme tinggi. Anda harus memiliki kualitas tingkat tinggi dalam pekerjaan Anda. Anda memiliki banyak pengetahuan tentang bidang bisnis Anda, serta bakat dan keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan Anda dengan baik.
  • Tingkat kedua: anggota tim yang berharga. Anda tahu bagaimana menggunakan bakat dan kualitas Anda untuk membuat tim Anda sukses. Anda bekerja secara efektif, efisien dan sukses dengan bawahan Anda.
  • Tingkat ketiga: manajer yang kompeten. Anda mampu mengatur kerja tim sedemikian rupa untuk mencapai tujuan tertentu.
  • Tingkat empat: pemimpin yang efektif. Kebanyakan pemimpin tidak mencapai level ini karena ada pekerjaan yang sangat rumit yang terlibat – kemampuan untuk menciptakan visi masa depan dan memastikan bahwa perusahaan bergerak sesuai arah yang diinginkan.
  • Tingkat kelima: pemimpin hebat. Anda memiliki semua keterampilan dari empat level sebelumnya, namun memiliki kombinasi unik antara kerendahan hati dan karakteristik kepribadian yang luar biasa.

Bagaimana menjadi pemimpin tingkat kelima

Tentu saja, hal ini membutuhkan waktu yang cukup lama; Anda tidak akan bisa langsung menjadi pemimpin tingkat kelima, meskipun Anda sangat cerdas dan berpengetahuan luas di bidang bisnis Anda. Kabar baiknya, siapa pun bisa mencapai level ini jika memiliki semangat dan keinginan yang besar untuk mencapainya.

Berikut beberapa strategi untuk membantu Anda dalam hal ini:

Mengembangkan Kesopanan

Mengapa kerendahan hati sangat penting bagi seorang pemimpin? Jika Anda rendah hati, Anda mulai memahami secara mendalam dan emosional betapa ketidaktahuan bisa berakibat buruk. Selain itu, mengaitkan kesuksesan tidak hanya pada diri Anda sendiri, tetapi juga pada anggota tim akan membantu menjaga suasana positif dan tinggi dalam tim. Sebaliknya, jika terjadi kesalahan, Anda harus menyalahkan diri sendiri sepenuhnya.

Permintaan bantuan

Strategi ini juga datang dari kerendahan hati. Kita cenderung berpikir bahwa meminta bantuan adalah tanda kelemahan, namun pemikiran seperti itu sudah ketinggalan jaman. Kemampuan untuk meminta bantuan adalah kekuatan sebenarnya dari seorang pemimpin karena hal ini berarti satu hal: dia memahami bahwa ada orang-orang yang ahli dalam suatu bidang dan mengetahui lebih banyak daripada dia. Pada akhirnya, tim Anda akan mulai memahami bahwa Anda memerlukan pengetahuan mereka, bukan hanya mengelolanya. Guy Kawasaki mengatakan bahwa pemimpin terbaik akan merekrut orang-orang terbaik. Dan jika demikian, mengapa tidak memanfaatkan hal ini dan memaksimalkan perekrutan karyawan yang berkualifikasi tinggi? Selain itu, karyawan seperti itu dapat menjadikan Anda pemimpin tingkat kelima. Dengan cara ini kedua belah pihak saling mendukung.

Kemampuan untuk mengambil tanggung jawab

Mungkin inilah ciri utama pemimpin tingkat kelima. Kesalahan anggota tim Anda adalah kesalahan Anda. Keinginan obsesif untuk menyalahkan kesalahan pada orang lain adalah pola perilaku yang sangat populer bagi banyak orang dan pemimpin, dan inilah sebabnya mereka tidak akan pernah menjadi hebat. Mereka terlalu angkuh dan egois, dan strategi ini tidak akan berhasil dalam jangka panjang.

Disiplin tinggi

Pemimpin tingkat 5 sangat disiplin. Bagi mereka, tidak peduli seberapa sulit masalahnya, karena hanya ketekunan dan tindakan yang akan membantu mengatasi kesulitan apapun. Mereka mendengarkan berbagai pendapat, tahu bagaimana memilah yang konstruktif dari yang tidak konstruktif, dan hampir selalu termotivasi. Jika motivasi hilang untuk sementara waktu, disiplin akan menjadi penyelamat.

Kemampuan untuk menemukan orang yang tepat

Para pemimpin bergantung sepenuhnya pada orang-orang yang mereka pekerjakan. Mereka menghabiskan banyak waktu untuk mencarinya, mengetahui dengan jelas keterampilan apa yang harus mereka miliki, dan juga membantu mereka membuka potensi mereka sendiri.

Gairah

Pemimpin tingkat 5 terobsesi dengan apa yang mereka lakukan. Artinya bagi mereka perusahaan adalah sebuah keluarga, dan tujuannya adalah makna hidup mereka. Berkat ini, mereka sama sekali tidak takut mengambil keputusan sulit.

Orang-orang seperti itu menunjukkan kecintaan mereka kepada perusahaan kepada karyawan dan menulari mereka dengan teladan mereka. Harus dikatakan bahwa tidak semua bawahan Anda tahu bagaimana memotivasi diri mereka sendiri, tetapi jika mereka melihat bahwa Anda, sebagai seorang pemimpin, diberi energi yang luar biasa, mereka sendiri mulai bekerja lebih baik.

Apapun tingkat kepemimpinan Anda, selalu berusahalah untuk mencapai tingkat lima, karena di situlah Anda akan mampu mewujudkan potensi penuh Anda. Semoga Anda beruntung!