투어는 전액 지불됩니다. 지불 규칙. 여행사는 어떤 짐승인가?

투어 예약 시 2단계 인증 기술을 사용하여 은행 카드로 결제가 이루어집니다. 이는 신청서에 포함된 모든 서비스에 대한 확인이 접수될 때까지 귀하의 카드에 금액이 동결(차단)된다는 의미입니다. 신청서의 모든 서비스가 확인되는 즉시 카드에서 자동으로 금액이 인출됩니다. 예를 들어 호텔에서 거절을 받으면 해당 금액은 자동으로 소지자의 카드로 반환됩니다.

2. 은행카드로 부분결제

TEZ TOUR에서 할부 플랜!

안도라, 불가리아, 그리스, 조지아, 도미니카 공화국, 이집트, 스페인, 이탈리아, 키프로스, 중국(하이난), 아랍에미리트, 태국, 터키 전세 항공편 투어의 경우 은행 카드 부분 결제가 가능합니다. 30% 즉시 결제 및 잔액 출발 15일 전까지.

투어 비용은 USD로 고정되어 있습니다. 선불/추가 결제는 결제 당일 회사의 현행 환율에 따라 루블로 이루어집니다. 늦어도 출발 15일 전까지 전액 결제를 완료해야 합니다.

수수료 없이 온라인으로 투어 비용을 지불하세요!

은행 카드로 투어 비용을 지불할 때 고객에게 수수료를 청구하지 않습니다.

우리는 다음 결제 시스템의 은행 카드를 허용합니다:

3. Sberbank 온라인 및 현금 결제

개인 계정의 계좌를 사용하여 Sberbank 지점을 통해 현금으로 지불하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 신청 시 인쇄된 결제 청구서는 영업일 기준 2일(발행일+1일) 동안 유효합니다. 이를 통해 송장 당시 유효한 요율로 지불 금액을 수정할 수 있습니다!

Sberbank Online을 선택하면 Sberbank 개인 계좌로 결제가 이루어지며, 결제 목적에 신청 번호가 표시됩니다.

수수료 없이 Sberbank ATM 및 터미널과 Sberbank 온라인을 통해 투어 비용을 결제하세요!

투어 비용을 결제하려면 다음 결제 방법 중 하나를 사용하세요.

1. Sberbank 온라인 및 ATM

결제는 은행 카드나 은행 계좌(Sberbank Online)로 이루어집니다.

2. 터미널

Sberbank 카드를 사용하여 결제가 가능합니다.

신청서 지불 시 작업 순서(Sberbank Online의 예 사용):

4. 조기예매 투어 결제

전세 항공편을 이용한 조기 예약 투어의 경우 현금 또는 Sberbank Online을 통해 부분 결제가 가능합니다. 투어 예약 비용의 최소 25%를 선불로 결제해야 합니다. 나머지 75%는 출발일로부터 근무일 기준으로 15일 전까지 지불되어야 합니다.

자금 수령 시 결제가 이루어진 것으로 간주됩니다.

주목!조기 예약 마지막 날 모스크바 시간으로 늦어도 18:00까지 결제가 완료되어야 합니다!

24.07.17 79 033 0

여행사는 어떤 짐승인가?

돈과 휴가 없이 남지 않도록 투어를 구매하는 방법

로마와 그의 친구들은 새해를 맞아 도미니카 공화국으로 가고 있었습니다.

콘스탄틴 골루베프

여행자

로마인, 피해자

11월에 그는 투어 비용을 지불했지만 여행사 관리자가 제 시간에 여행사에 돈을 송금하는 것을 잊어버렸습니다. Roman은 비행이 허용되지 않았을 때 Domodedovo에서 이미 이에 대해 배웠습니다. 친구들은 휴가를 떠났지만 그는 공항에 남아 있었습니다.

한 달 후 Roman은 돈을 돌려 주었지만 휴일은 망가졌습니다. 이러한 상황을 피하는 방법과 여행사와 협력할 때 주의해야 할 사항은 기사에서 알려드리겠습니다.

여행사는 어떤 일을 하나요?

여행사는 운영자와 대리점이라는 두 가지 유형이 있습니다.

여행사는 여행 프로듀서와 같습니다. 그는 그 나라에 와서 호텔, 여행, 교통, 엔터테인먼트 및 관광객이 관심을 가질만한 모든 것을 살펴 봅니다. 그는 이러한 모든 공급업체와 협상하고, 라이센스 및 인증서를 확인하고, 선지급하고, 일부 할당량 및 할인을 협상합니다. 결과는 관광 상품, 즉 투어입니다.

인기 있는 관광지의 경우 여행사는 기성 휴가 패키지를 수집합니다. 호텔 및 항공사와 사전 협상합니다. 일반적으로 패키지 여행에는 항공편, 의료 보험 및 지상 서비스(호텔 객실, 식사, 교통편, 가이드 투어 및 엔터테인먼트)가 포함됩니다. 관광객은 시간을 낭비하고 스스로 여행을 계획할 필요가 없습니다. 그는 기성 여행을 구입하고 여권을 가지고 여행을 떠납니다.

이러한 여행 패키지를 패키지 여행이라고 합니다. 운영자는 독립적으로 또는 중개자(여행사)를 통해 판매합니다.

여행사는 어떤 일을 하나요?

운영자가 제조업체인 경우 대행사는 미리 준비된 여행을 판매하는 매장입니다. 대행사는 운영자로부터 기성 투어를 구매하여 관광객에게 판매합니다.

기관의 임무는 관광객이 적합한 투어를 선택하고 구매하도록 돕는 것입니다. 일반적으로 다음과 같이 진행됩니다.

한 관광객이 여행사를 찾아와 이렇게 말했습니다. “휴가를 가고 싶어요! 어디로 보내시겠어요?
대행사는 그에게 기성 여행을 보여주고 그 여행에 포함된 내용, 즉 관광객이 거주할 곳, 며칠, 출발 및 돌아올 때, 여행 비용에 포함된 사항을 설명합니다.
관광객은 자신이 좋아하는 투어를 선택하고 대행사는 운영자와 함께 투어를 예약합니다. “내 관광객을 위해 이 투어를 예약하세요. 여권 정보는 여기 있어요."
운영자는 예약을 확인합니다. “투어가 예약되었습니다. 결제를 기다리고 있어요."
관광객은 에이전시에서 여행 비용을 지불하고 에이전시는 운영자로부터 투어를 구매합니다. “여기 투어 비용이 있습니다. 내 남자친구를 위해 예약했잖아."
여행사는 돈을 받고 관광객을 위한 여행 패키지를 여행사에 보냅니다. “얘들아, 다 괜찮아! 나는 돈을 받았습니다. 내일 티켓, 호텔 예약 번호, 보험 증권, 여행 일정표를 보내드리겠습니다.”
대행사는 관광객에게 바우처를 넘겨줍니다. 관광객은 여행 가방을 싸고 휴가를 떠나기 시작합니다.

대행사와 운영자가 사람인 경우 다음과 같습니다.

여행을 예약하고 비용을 지불하기 전에 관광객과 대행사는 여행 서비스 제공에 관한 계약을 체결합니다. 다음 글에서는 계약서의 모양과 주의할 점에 대해 살펴보겠습니다.

대행사가 관광객을 오도하는 방법

나탈리아 골루베바

여행사에서 4년간 근무

고객이 에이전시를 찾아 매니저에게 투어를 선택해 달라고 요청했다고 가정해 보겠습니다. 매니저는 어디에도 가본 적이 없지만 투어를 팔기 위해 그 지역의 객실, 해변, 수영장, 엔터테인먼트에 대한 좋은 아이디어를 가지고 있다고 말합니다. 매니저가 관광객을 오도하고 있는 것으로 밝혀졌습니다.

이것은 가장 역겨운 일입니다. 기대만 가지고 호텔에 가서 에어컨이 작동하지 않거나 벽에 곰팡이가 있는 방을 얻을 때입니다. 따라서 우리는 관광객이 모든 것에 만족하는지 전화를 걸어 알아 보았습니다. 여행사로부터 호텔 및 여행에 대한 설명을 연구했습니다. 다른 사람들의 호텔 리뷰를 읽어보세요.

적절한 관리자는 항상 호텔 근처의 공사나 객실의 장기간 개조 공사에 대해 알고 있으며 노골적으로 거짓말을 하지 않습니다. 가장 중요한 것은 투어를 한 번만 판매하는 것이 아니라 돌아와서 투어를 다시 예약할 만족스러운 관광객을 확보하는 것입니다.

투어를 저렴하게 구매하는 방법

계절에 따라 투어를 예약하는 것이 좋습니다. 미리 장소를 선택하고 대리점에 문의하세요. 휴가 4~6개월 전에는 티켓과 숙박비가 더 저렴하고 이용 가능한 방도 많이 있을 것입니다. 여행 한 달 또는 몇 주 전에 여행을 떠난다면 남은 것 중에서 선택해야 합니다. 예를 들어, 일본의 벚꽃의 경우 투어 6~7개월 전에 좋은 호텔을 예약합니다.

시즌 초나 말에 휴가를 가세요숙박비를 아끼려고. 호텔은 주요 관광객 유입 전후에 객실을 채우기 위해 운영자에게 할인을 제공하므로 일반적으로 시즌 시작 또는 끝의 휴일 비용이 더 저렴합니다. 다양한 국가를 여행하기에 적합한 시기를 알아볼 수 있습니다.

조기 예약 프로모션을 따르세요. 판매가 시작되면 운영자는 구매한 객실 및 전세 항공편 비용을 지불하기 위해 신속하게 자금을 모으기를 원합니다. 따라서 프로모션과 할인을 통해 관광객을 유치합니다.

전세 - 미리 임대한 항공기. 운영자와 대행사는 항공편을 채우고 임대료를 회수하기 위해 특별히 이 항공편에 대한 투어를 판매합니다. 전세 항공권은 대개 더 저렴하지만 항공편 일정이 다른 시간으로 변경될 수 있습니다.

운영업체 '테즈투어(Tez-tour)'는 8월 30일까지 UAE 투어를 조기 예약을 통해 최대 40% 할인된 가격으로 판매하고 있다. 여행사 홈페이지 스크린샷

일반적으로 1월부터 4월까지 피서지 투어를 조기 예약하여 구매할 수 있습니다. 겨울 - 7월부터 10월까지.

취소되었거나 막바지 투어를 확인하세요, 며칠 후에 휴가를 갈 준비가 되었다면. 관광객이 여행을 갈 수 없게 되면 일부 돈을 돌려주고 할인된 가격에 투어를 재판매한다. 또한 운영자는 보드를 완전히 채우기 위해 출발 2~3일 전에 전세 티켓 가격을 낮춥니다.

사기꾼이 속이는 방법

불행하게도 여행사 중에는 사기꾼이 있고, 여행사 중에는 무능한 사람들이 있습니다. 대행사와 거래할 때 주의할 점은 다음과 같습니다.

운영자와 합의 없이 일을 합니다.. "관광 활동의 기본에 관한 법률"에 따라 대행사는 각 운영자와 계약을 체결해야 합니다. 여행사의 동의나 위임장 없이 해당 여행사는 불법적으로 운영됩니다. 즉, 가상의 여행을 판매하며 이를 운영자로부터 다시 구매할 의사가 없습니다. 아마도 몇 달 안에 사기꾼들은 사무실을 닫고 관광객들의 돈을 가지고 사라질 것입니다.

사기꾼에게 돈을 주지 않으려면 투어를 구매하기 전에 여행사 관리자에게 여행사와의 계약서를 보여달라고 요청하고 Tourpomosch 협회 웹사이트에서 이 정보를 직접 확인하세요. 이 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

여행사 등록부에서 파트너 기관 목록을 엽니다.
여행사 등록부에서 해당 여행사가 어떤 운영자와 협력하는지 확인하세요.

예약이 취소되었습니다.예약을 확인하고 운영자로부터 투어를 구매하려면 관광객이 먼저 여행사에서 여행 비용을 지불한 다음 여행사에서 해당 금액을 운영자에게 이체합니다. 그 후 운영자는 관광 상품권과 여행 일정 영수증을 보냅니다. 이 서류가 없으면 관광객은 휴가를 갈 수 없습니다. 그는 비행기에 탑승할 수 없으며 호텔 방에 숙박할 수 없습니다.

여행일정 영수증은 다음과 같습니다.

티켓번호

관광객들은 또 어떻게 사기를 당합니까?

그들은 프로모션과 할인으로 당신을 유혹합니다.에이전시는 투어를 재판매하여 돈을 벌고 있습니다. 투어 운영자로부터 동일한 가격으로 구매하고 조금 더 높은 가격에 판매합니다. 일반적으로 여행사에서는 여행 비용의 5~10%를 받습니다.

사기꾼은 저렴한 가격으로 투어를 제공하고 필요한 금액을 모아 일몰 속으로 나갑니다. 사기꾼의 속임수에 넘어가지 않으려면 다양한 여행사의 투어 평균 가격을 미리 확인하세요.

그들은 합의 없이 돈을 받습니다.여행 서비스 계약은 여행에 대한 부분 또는 전액 지불의 기초입니다. 소속사가 합의 없이 돈을 받는 것은 더러운 방식으로 일하는 것입니다. 따라서 관리자가 급하게 결제를 하고 나중에 계약을 하자고 제안하는 경우에는 위험을 감수하지 말고 즉시 다른 기관으로 이동하는 것이 좋습니다.

지불 서류를 제공하지 않습니다.관광객이 대행사에 비용을 지불할 때 직원은 현금 영수증, 우표와 서명이 있는 현금 영수증 주문서, 여권 데이터가 포함된 메모, 지불 목적 및 금액 등 지불 서류를 제공해야 합니다. 자금 이체 사실. 지불 서류가 없으면 법원을 통해서도 돈을 돌려받을 수 없습니다. 투어 비용을 지불하고 서류를 가져 가지 않았다면 사기꾼에게 돈을 준 것입니다.