Что означает garden room. Категория номеров Superior room: что это такое? Комбинированные типы размещения в отеле

С момента появления организованного туризма прошло уже 169 лет — первое в истории туристическое агентство в 1841 году открыл Томас Кук. При этом про единую систему классификации гостиничных номеров мало кто знает: если с официальной звездностью отелей в большинстве странах уже разобрались, то с номерами все несколько сложнее.

Разумеется, практически каждый отель, категория которого выше двух-трех звезд, может предложить своим постояльцам стандартные, люкс и сьют номера. Но вот качество и количество предоставляемых в них услуг может разниться даже в пределах одной гостиницы. А все потому, что существуют разнообразные характеристики видов из окон, функциональной предназначенности номеров (семейный, бизнес) и даже дизайна (например, Средиземноморский сьют в голубых тонах или Карибский — в ярких и тропических).

Точно можно сказать одно: стандартный номер в любой гостинице мира должен представлять из себя одну небольшую комнату с кроватью, отдельной душевой, небольшим шкафом и телевизором. В ванной комнате каждого номера также должен быть стандартный набор из полотенец, мыла и геля для душа. Кстати в некоторых странах, например, в Китае, этот набор всегда дополняет расческа, зубная щетка и паста.

Общепринятые сокращения

Для начала нелишним будет уяснить для себя общепринятые сокращения, принятые отельерами по всему миру. Если DBL (от англ. «дабл» — двойной) или SGL («сингл» — один, одинарный), как правило, ни у кого затруднений не вызывают, то такие шифры как DUS (double use single — двухместный номер, который используется как одноместный) или BG GV (bungalow garden view — бунгало с видом на сад) могут ввести в заблуждение даже самого искушенного туриста.

Расскажем об основных сокращениях, принятых в отельной среде.

Типы размещения и их классификация

DBL : классический двухместный номер с двуспальной кроватью.

TWIN : то же самое, что и DBL, но с двумя односпальными кроватями.

SGL : классический одноместный номер.

TRPL (Tripl ) : трехместный номер.

QDPL (Quadripl ) : четырехместный номер.

APT (Apartment ) : — двух- или трехкомнатный номер (иногда комнат больше) с кухонным уголком или полноценной кухней. Количество спален обозначается так: 1 BDRM и 2 BDRM — соответственно, 1 и 2 спальни.

Если требуется дополнительная кровать в номер, то вам нужна аббревиатура EXB (extra bed) .

+1 CHD : плюс ребенок, в скобках — возраст ребенка (2-6) или (6-12). Если ребенку до двух лет, то он обозначается как INF (Infant ) . Два ребенка, соответственно, +2 CHD , и так далее.

Перед «+CHD» могут стоять как указанные выше аббревиатуры (DBL, TWIN, SGL, TRPL, QDPL), так и обозначающие количество взрослых немного по-другому: 2 ADL или 2 AD , где 2 — количество, а ADL или AD — Adult, что в переводе с английского обозначает «взрослый».

Номера и их классификация

Standard (STD ) : стандартный номер.

Superior : чуть больший размер, чем у стандартного номера.

Family Room : семейный номер, часто состоящий из двух комнат.

Suite (STE ) : в целом это номер с комнатой и отдельной зоной для отдыха (по сути с двумя комнатами). В свою очередь подразделяется на несколько подкатегорий: Mini (чуть лучше, чем Superior), Junior (комната и отдельная зона отдыха или отгороженное спальное место), Senior (номер повышенной комфортности с полноценными спальней и гостиной), King и Executive (с двумя спальнями).

Studio : однокомнатный номер с небольшим кухонным уголком.

Luxe (иногда De Luxe ): не нуждается в переводе, это номер с высоким уровнем комфорта.

Honeymoon Room : специальный номер для молодоженов.

Для того, чтобы указать, какие именно кровати в номере, также применяются некоторые обозначения: номера с «королевскими кроватями» Kingsize Bed (K ; шириной более 180 см), Queen Bed (Q ), простыми двуспальными кроватями Double Bed (D ; соответственно, если номер оборудован двумя кроватями — будет стоять аббревиатура 2D ).

Расположение номеров относительно отеля

Corner : угловой номер.

Main Building (МВ) : номер, расположенный в главном здании.

Сonnected Rooms : номера с проходом из одного в другой.

New Building : номер в новом корпусе.

Balcony Room : номер с балконом.

Executive floor : номер расположен на отдельном этаже с дополнительными услугами и более высоким уровнем обслуживания.

Duplex : двухэтажный номер.

Bungalo (BG ) : отдельная постройка. Также именуется Cabana.

ROH (run of the house) : размещение в отеле без заранее оговоренного типа номера.

Виды из окон и их классификация

BV (Beach view) : вид на пляж.

BF (Beach front ) : вид на пляж

CV (City view) : вид на город.

DV (Dune view) : вид на песчаные дюны.

GV (Garden view) : вид на сад.

LV (Land view) : вид на окрестности.

MV (Mountain view) : вид на горы.

OV (Осean view) : вид на океан.

PV (Pool view) : вид на бассейн.

RV (River view) : вид на реку.

SV (Sea view) : вид на море.

SSV (Sea Side view) : боковой вид на море.

VV (Valley view) : вид на долину.

ROH (run of the house) : размещение в отеле без заранее оговоренного вида из окна.

Стандартный номер

Если театр начинается с вешалки, то отель — с обычного стандартного номера (STD). Именно по его внешнему виду можно составить вполне адекватное представление об уровне гостиницы, количестве и качестве предоставляемых в ней услуг. Все стандартные номера можно разделить на даблы (двухместные) и синглы (одноместные). Иногда в палитру номеров добавляется трипл (трехместный), но чаще всего администрацией отеля предлагается дополнительная кровать в двухместный номер.

В зависимости от звездности отеля, они могут сильно отличаться. Например, традиционный сингл в гостинице 2* будет очень небольшим по площади, с трудом вмещать кровать, тумбочку и шкаф. Кроме того, в стоимость проживания будет включена уборка не чаще раза в день (это если повезет, а то и реже), а также смены белья и полотенец раз в 3-5 дней. Набор в ванной будет минимальным: полотенце, мыло и иногда гель для душа.

Совершенно другая картина предстанет перед отдыхающим в сингле пятизвездочного отеля. Большая удобная кровать, кресло, столик с зеркалом, ежедневная уборка, полный косметический набор в ванной, включая всевозможные ароматные мыльца и шапочки для душа, фен, пушистые халаты и тапочки, мраморные полы и TV со спутниковыми каналами.

Разумеется, и стоимость таких номеров сильно разнится, причем даже на территории одного отеля. На что не в последнюю очередь влияет вид из окна. Традиционно наиболее дорогими считаются живописные виды на море, океан, горы или сад.

Единственное, что объединяет отельные номера по всему миру в какую-никакую, но систему — звездная классификация, которая обязывает гостиницы соблюдать определенный минимум площади своих номеров и набора услуг в них. Так, например, в Исландии двухместный номер в отеле 3* должен быть не менее 18 кв. м, одноместный — 14. В 4* гостинице площадь номера на двоих должна составлять уже не менее 24 кв. м, а на одного — 16 кв. м. В пятизвездочных гостиницах даблы могут похвастать 26 кв.м, синглы же — 18.

Также четко все прописано у немцев. Все номера в гостиницах туристского класса 1* должны быть оборудованы горячим душем и цветными ТВ, площадь 8 и 12 кв. м. в одно- и двухместных номерах соответственно. 2* — 12 и 16 кв. м, 3* — 14 и 18 кв. м, 4* — 16 и 22 кв. м, люксовые номера в 5* отелях должны быть не менее 18 и 26 кв. м.

Кроме того, стоит отметить, что полноценную ванную, а не душевую кабину, можно ожидать только от гостиниц уровня 3* и выше. Бронируя даблы, также стоит быть внимательным: ведь они разделяются по видам кровати — одна двуспальная в номере (обозначается, как правило, DBL) или две односпальные (TWIN).

В гостиницах США, Канады, Мексики и стран Карибского бассейна также можно встретить такой вид номеров как moderate (MOD). Его нельзя отнести ни к сьютам, ни к люксам, ни к стандартным — это, скорее, что-то среднее, приближенное к STD. В Европе же чаще встречаются обозначения таких номеров, как superior (SUP) — «улучшенные».

Сьют

Сьют (который также периодически называют «свит» или «сюит») происходит от английского слова suite, перевод которого означает «набор » или «комплект».

Сьюты бывают разные: джуниор (junior), стандартные (standart), сеньор (senior), экзекьютив (executive), роял (royal), а также любые, воплотить которые решила фантазия отельера. Начиная «Средиземноморским», «Карибским» или сьютом для молодоженов, и заканчивая «посольским».

Самую низкую ступень в иерархии сьютов занимает джуниор (с англ. «младший»). Его площадь составляет примерно 20-25 кв. м, что немногим больше стандартного номера, и состоит он из одной комнаты, разделенной на две зоны: отдыха и гостиной. И все же отличие джуниор-сьютов от традиционных номеров, помимо размера, существенны: это и спутниковое TV, и DVD, и доступ в интернет, и мини-бар и другие опции.

Стандартный сьют представляет собой двухкомнатный номер 25-40 кв. м. Здесь та же начинка, что и в джуниоре, единственное отличие — в размерах, в том числе и ванной комнаты.

Следом за ним идут сеньор («старший») или экзекьютив, или президентский (president suite). Соответственно, это самые шикарные номера в отеле, которые занимают от 3 до 7 комнат, имеют личный бассейн, сауну, вход, дворецкого и так далее.

В последнее время сьюты становятся модной тенденцией, и многие отели специализируются исключительно на таких номерах. Например, Hilton имеет сеть гостиниц Embassy Suites, номерной фонд которых состоит исключительно из сьютов.

Люкс

Люкс (LUX), сокращенно от английского «luxury» — «роскошь, роскошный». Соответственно, номера люкс — самые роскошные и, как правило, есть лишь у гостиниц 4-5*. Благодаря рекомендации Всемирной Туристской Организации, площадь люксов начинается от 30-35 кв. м, иногда они состоят из нескольких комнат: спальни и гостиной.

Стоимость проживания за ночь в люксе, как правило, раза в два выше, чем в стандартном номере. Но за эту существенную надбавку гостиницы предлагают постояльцам роскошную отделку и обстановку номеров, живописные виды из окна, просторную ванну комнату с джакузи, пушистые полотенца и халаты, качественные косметические средства. Иногда в стоимость люкса включают бесплатное пользование мини-баром, бассейном, фитнес-центром. Кроме того, люксы порой намеренно размещают на отдельных этажах с собственным респешн, лобби, спа-центром и рестораном.

В странах Карибского бассейна, США, Мексики и некоторых других такие номера также называются делюксами (deluxe, DLX).

Апартаменты

Апартаменты, говоря простым языком, бывают двух видов: попроще/подешевле и шикарные/дорогие. Зависит этот факт от звездности отеля. Если это высокоуровневая гостиница, то скорее всего апартаментами в ней будут обозначать очень дорогие и комфортные номера для взыскательных гостей. Такие апартаменты нельзя классифицировать: они уникальны даже в пределах одного отеля, единственное, что их объединяет — размеры, которые начинаются от двух комнат и заканчиваются двумя этажами. А дизайн их зависит только от буйства фантазии отельера.

Гостиницы от 2 до 4 звезд, а также специализированные апарт-отели, наоборот, предлагают гостям достаточно бюджетные номера для большого числа гостей. Это могут быть, например, двухкомнатные апартаменты на четырех туристов.

Практически каждый апартамент имеет отдельную спальню, собственную гостиную, большую полноценную ванную комнату и полноценную кухню или уголок для приготовления еды. Кроме того, в зависимости от его класса — эконом, люкс или бизнес — они отличаются меблировкой и предоставляемыми услугами. Например, апартаменты класса люкс, помимо шикарной обстановки и обилия современной техники, предлагают своим гостям услуги личного дворецкого, массаж в номере, охранника, личное авто с водителем и специальное меню: диетическое, с уникальной винной картой и так далее. Бизнес-апартаменты, как правило, гарантируют гостям покой и тишину, высокоскоростной Интернет, оргтехнику — словом все, что нужно для полноценной работы.

Номера для молодоженов

Отличаются романтичным дизайном, большой кроватью и ванной комнатой с джакузи, а также специализированным сервисом — уникальным в каждом отеле. Помимо классического шампанского и фруктов в номер, некоторые отели на Мальдивах предлагают необычные проведения свадебных церемоний на пляже или необитаемом острове, бесплатное посещение спа-центров или ужин при свечах на яхте.

В самом романтичном городе на свете (речь идет, разумеется, о Париже) отель Four Season George V предлагает новобрачным остановиться в сьюте Honeymoon, который находится на верхнем восьмом этаже. Стоит ли говорить, что с террасы «медового сьюта» открываются потрясающие виды на Эйфелеву башню? А гостиница Bellaggio в Лас-Вегасе предлагает молодоженам изысканный шоколад, изготовленный по специальной, «любовной» рецептуре.

Словом, сегодня номера для молодоженов можно встретить практически во всех крупных городах мира, по большей части в отелях 4-5*.

Бунгало

Номера бунгало, как правило, находятся в изолированных небольших одно- или двухэтажных корпусах, разбросанных по территории всего отельного комплекса. В каждом таком корпусе находится 2-4 бунгальных номера, причем они могут быть делюкс или супериор класса, стандартными или шикарными сьютами. Такой вид размещения встречается, по большей части, на пляжных курортах — в Греции, Турции, популярных странах Юго-Восточной Азии. Разумеется, ночь в бунгало стоит не в пример дороже, чем в стандартном номере (расположенном в главном корпусе отеля). Выбирают их, как правило, любители тишины и уединения.

Вилла

Этот вид размещения — исключительно для богатых, взыскательных и ценящих уединение и независимость клиентов. Как правило, виллы уютно расположены где-то неподалеку от главных развлечений и инфраструктуры основного корпуса отеля или отельного комплекса, при этом с максимальной комфортностью для своих постояльцев. Одно-, двухэтажные шикарные домики с собственными бассейнами, саунами и садами также предлагают гостям услуги личных дворецких, секретарей или поваров. Снять виллу можно как на длительный срок (месяц-другой), так и на традиционные две недели, при этом от количества проживающих цена не зависит.

В каком номере жить, какой выбрать себе дом на время отпуска — решать вам. А мы надеемся, что данная статья позволит вам не потеряться в мире отельных аббревиатур и забронировать именно то, что будет нужно вам и вашей семье. Туристер.ру желает вам приятного отдыха!

Задолго до отпуска, перед каждым туристом встает мучительный выбор – доверить бронирование гостиницы, выбор мест в поезде или самолете, бронирование экскурсий туристическому агентству или сэкономить и сделать все самостоятельно. Теория, что «специалист, который все знает» избавит вас от неприятных воспоминаний и разочарований все реже подтверждается реальными отзывами путешественников. Довольно часто случается, что гостиница, любезно забронированная агентом, находится не на берегу живописного пляжа, а в промышленном районе и вместо комфортабельного номера проводить свой досуг приходится в общей комнатушке с двухэтажными кроватями. Увы, доказать, что вы «получили кота в мешке» вместо обещанного райского отдыха не получится, так как в бумагах вся информация будет подтверждена соответствующими аббревиатурами.

Чтобы не ломать голову и сэкономить порядка 30% от стоимости курортного отдыха достаточно разобраться, что такое категории номеров в гостинице по стандарту, а также с понятием «звездности» отеля.

Классификация отелей

Перед выбором номера и удобств в нем, необходимо уточнить количество звезд, которыми может похвастаться гостиница, так как от этого напрямую будет зависеть обустроенность комнаты и предлагаемые персоналом услуги.

1 и 2 звезды

Такие отели стоит рассматривать только в том случае, если вы являетесь поклонником активного отдыха и планируете проводить в номере минимум времени. Обычно стоимость размещения в таких гостиницах самая низкая, что объясняется довольно скудным сервисом.

Метраж помещения в котором придется проводить свой досуг в этом случае составляет не более 8-10 м 2 для двухместного размещения. Полотенец на каждого постояльца предусмотрено 2 (маленькое и большое), а их замена производится раз в 4 дня, а то и в неделю. Постельное белье меняют (если вообще меняют за время проживания постояльца) 1 раз в неделю и реже.

При этом придется только мечтать о собственном санузле, так как ванных комнат в отелях этой категории обычно не более 2 на этаж. Обычно все комнаты одинаковые и классификация номеров в отеле с 1-2 звездами не предусматривается, также как и ресторан и автостоянка.

Полезно! Если вы планируете поездку в Европу, то можно найти более-менее сносные гостиницы и с 1 звездой, но если речь о Турции или Египте, то там такая категория даже не предусмотрена, если только это трущобы.

3 звезды

Тем, кто хочет не только погулять по городу, но и получить достойный уровень обслуживания и проживания, не тратя слишком много денег лучше всего выбирать трехзвездочные гостиницы.

В отелях с 3 звездами в каждом номере отдельная ванная комната с туалетом, а полотенца (которых тоже по 2 на каждого постояльца) меняются ежедневно. Помимо этого в комнате предусмотрен шкаф, столик, иногда радио, телевизор и кондиционер, а постельное белье меняют несколько раз в неделю. Метраж помещений составляет порядка 12 м 2 для одноместного номера.

На территории трехзвездочного отеля вы найдете ресторан, «обменник» и прочие «полезности».

4 звезды

Очевидно, что чем больше у гостиницы звезд, тем комфортабельнее будет отдых и если трехзвездочный отель это «золотая середина», то 4 – это уже более высокий уровень обслуживания. Обычно такие гостиницы представляют собой целые комплексы, в которые входят рестораны, столовые, бани, сауны, теннисные корты, спа, стоянки, игровые комнаты, зоны отдыха только для постояльцев и многое другое (особенно если речь идет о курортных зонах).

В одноместном номере метражом порядка 13 м 2 для постояльцев есть отдельная ванна, телефон, шкаф, стол, сейф, фен, холодильник и мини-бар. Постельное белье и полотенца меняются каждый день. При необходимости вы можете заказать стирку и глажку вещей.

Полезно! В отелях этого типа в каждом номере есть меню, поэтому завтракать, обедать и ужинать можно не выходя из номера.

5 звезд

В гостиницах этого типа предусмотрено абсолютно то же самое, что и в отелях с 4 звездами, только на более высоком уровне (например, спа-салоны, парикмахерские и рестораны работают круглосуточно). Иногда в номерах установлено несколько санузлов, в каждом из которых есть телефон. Метраж комнат тоже увеличен и составляет не меньше 16 м 2 .

6-7 звезд

Если у вас болят пальцы от пересчета купюр или для этих целей есть персональный сотрудник, то 5 звезд – это практически низкосортный хостел, по сравнению с такой гостиницей.

Тут есть все для того чтобы не просто сорить деньгами, а буквально выгружать их грузовыми фурами. Для сравнения комната в отеле с 3 звездами в Европе обойдется порядка 2 000 – 5 000 рублей за ночь, а самый дорогой номер в отеле в мире (Женева) обойдется «каких-то» 83 200 долларов, что в пересчете на рубли составить ни много ни мало 540 800. За эти деньги вы получите более 10 мраморных ванных комнат, столько же спален, персональную террасу с видом на швейцарские Альпы, повара, дворецкого, помощника и вообще целую гвардию людей, с удовольствием выполняющих любое пожелание.

Но, возвращаясь на землю бренную, продолжим рассматривать более доступные виды проживания, ведь помимо наличия звезд, существуют разные обозначения номеров в отелях.

Классификация номеров по типу размещения

Типов номеров в отелях существует много, и все они обозначаются определенными буквенными сочетаниями. Существует несколько наиболее часто встречающихся аббревиатур, которые подскажут вам о типе размещения:

SGL (Single Room). «Сингл номер» в отеле – это стандартная комната, предназначенная для одноместного размещения. Также такие номера могут быть категории LUX и DELUX. Многих интересует люк и делюкс номер в отеле - что это такое и чем они отличаются. Все просто: DELUX – это одноместная комната, а LUX – это номер, который состоит из нескольких помещений.
CHD (Child) – размещение с ребенком в возрасте от 3 до 12 лет (иногда до 15-18 лет).
INF (Infant) – размещение с ребенком не старше 3 лет.
SGL + INF – один взрослый + маленький ребенок.
SGL + CHD – один взрослый + ребенок, старше 3 лет.
DBL (Double Room) – двухместный номер с одной большой постелью. Также существует обозначение TWN (Twin Room), в этом случае в комнате будет две односпальные кровати.
DBL + INF – двое взрослых и маленький ребенок.
DBL + CHD – двое взрослых и ребенок старшего возраста.
TRPL (Triple Room). Семейный номер в отеле – это комната, предназначенная для трехместного размещения. В этом случае вам могут быть предоставлены 3 отдельные постели или одна большая и односпальная (иногда это две односпальные постели и раскладывающийся диван).
QDPL/4 PAX (Quadriple/Quarter Room) – номер на четверых.
EXB (Extra Bed) – дополнительное спальное место (раскладушка с матрацем или раскладная кровать), которое можно заказать для любого типа номера.
ADL (Adult) – взрослый.
BO (Bed Only) – только спальное место (без питания, душа и прочего).

Буквенные обозначения могут компоноваться, например, DBL + ADL или DBL + EXB обозначают, что в стандартном двухместном номере будет размещена дополнительная кровать для третьего человека. Разумеется, это обойдется дешевле, чем номер стандарт в отеле (что это такое вы найдете в списке ниже), однако один из постояльцев будет вынужден спать на раскладушке.

Также стоит отметить, что за размещение с детьми придется доплачивать, каждый отель устанавливает собственный прайс для несовершеннолетних и младенцев.

Если речь идет о гостиницах, разделенных на корпусы, то они будут классифицироваться следующим образом:

STD (Standart) – это стандартный номер, который чаще всего можно найти в гостиницах с самой низкой звездностью. В более шикарных «заведениях» комнаты этого типа могут называться: Bungalow (обычное бунгало, расположенное на воде или на побережье), Cabana (бунгало рядом с бассейном), Chalet (шале в горах), Family (номер на одну семью большой площади).
SUPER (Superoid) – улучшенный номер, отличающийся увеличенным метражом. «Супероиды» бывают: Suite (номер, в котором есть отдельная спальня и гостиная), Duplex (двухэтажные комнаты), Executive (комната на отдельном этаже), Junior Suite (номер большего метража для больших семей с детьми), King Suite (особое обслуживание и наличие современной бытовой техники).
VILLA – отдельная комфортабельная вилла, включающая в себя один или несколько номеров.
APART (Apartment) – большой номер, включающий в себя кухню. Номер студия в отеле – это самый выгодный номер, если вы путешествуете большой компанией или семьей. В этом случае можно значительно сэкономить, если готовить еду самостоятельно.

Также многих интересует, что такое патио в номере отеля. PATIO обозначает, что помимо самого номера, вы сможете выходить на внутренний двор, на котором есть фонтаны и искусственные водоемы. Чаще всего такой тип размещения можно встретить в Латинской Америке и Испании.

Определив тип номера в отеле, расшифровка которого представлена выше, можно уточнить «тонкости» питания и пейзажа.

Классификация номеров по типу питания

Немаловажной составляющей при бронировании отеля является тип питания. Исходя из этого, существуют следующие классификации:

RO (Room Only)/AO (Accomodation Only)/BO (Bed Only) – обозначает проживание, не включающее питание.
BB (Bed and Breakfast) –в проживание включен завтрак. При этом существует несколько разновидностей такого питания: CBF (континентальный завтрак, состоящий из безалкогольного напитка и булочки с джемом), EBF (английский завтрак из яичницы с тостами и напитка с булочкой), ABF (американский завтрак, который состоит из напитка, булочки, горячего, салатов и колбасной нарезки).
HB (Half Board) – проживание включает в себя двухразовое питание (или как его еще часто называют полупансион). Это означает, что вы можете получить либо завтрак и обед, либо обед и ужин.
FB (Full Board) – постояльцы получают завтрак, обед и ужин в виде шведского стола. Стоит обратить внимание, что напитки в этом случае придется оплачивать отдельно.
Mini ALL/AI (Mini All Inclusive) – это полный пансион расширенного типа, включающий напитки не только за едой, но и в течение всего дня (обычно это слабоалкогольные напитки местных марок).
ALL/AI (All Inclusive) – неограниченное питание на протяжении дня (дополнительные полдники, десерты, легкие закуски, барбекю и так далее). Напитки (как безалкогольные, так и «с градусом») в этом случае предоставляются в любом количестве.
ULTRA ALL/AI (Ultra All Inclusive) – включает тот же перечень, что и ALL, только напитки предоставляются импортного производства. Также тип «ультра» подразумевает дополнительные услуги, недоступные при любом другом виде бронирования.

Помимо хорошей еды и удобств в комнате, для многих туристов очень важным является вид за коном. Поэтому при поиске номера в отелях, расшифровка этого типа бронирования будет немаловажной.

Классификация номеров по виду из комнаты

Если вы хотите любоваться на красивый закат прямо из своего номера, то стоит обратить внимание на следующие обозначения:

SV/OV (Sea/Ocean View) – из комнаты открывается вид на морскую гладь или океан.
SSV (Side Sea View) – в этом случае вам будет доступен вид на море сбоку.
BV (Beach View) – если хотите полюбоваться на пляж.
GV (Garden View) – чаще всего это противоположная от моря сторона, на которой размещен сад.
PV (Pool View) – этот подразумевает, что окна будут направлены к морю, но оно не будет видно, только бассейн. Также это обозначение совпадает с видом на парк – PV (Park View), поэтому будьте внимательны.
RV (River View) - из окна видна река.
MV (Mountain View) – красивый вид на горы.
IV (Inside View) – окна выходят на внутреннюю зону гостиницы (атриум).

В заключении

Самостоятельно забронировать себе номер в гостинице не составляет никакого труда, если знать все особенности классификаций комнат. Чтобы не попасть впросак и получить именно то, что вы заказывали, не стесняйтесь задавать вопросы администрации отеля, уточняя информацию, и тогда вам не понадобятся туристические агентства, чтобы путешествовать по миру.

Family suite (перевод) - семейные апартаменты Family room (перевод) - семейный номер Как понятно из перевода названий - это номера в отелях, предназначенные для семей из трех и более человек. Так что это за номера и в чем различие между ними. Общепринято считать, что family room это однокомнатный номер с увеличенным метражом комнаты, а family suite это номер, состоящий минимум из комнаты-столовой и отдельной спальни. Но все не так просто. Разные отели могут назвать их по разному, например, в некоторых отелях тип номера family room может состоять, как и family suite, из двух, а то и больше раздельных комнат, но будет отличаться по уровню ремонта, оснащенности и комфорта. Обобщив, можно сказать, что Family room это семейный номер, состоящий из одной или нескольких комнат. Часто Family room делается посредством объединения двух соседних стандартных номеров, между которыми есть дверь, они имеют название Connection family room. это семейный номер состоящий минимум из двух отдельных комнат и имеющий более качественное оснащение и ремонт. Метраж номеров Family может быть разным - чем звезднее отель, тем больше размер номера. Обычно, минимальный размер однокомнатного номера Family room составляет от 20-25 кв. метров, для номера, состоящего из двух комнат - от 30 кв. метров. Размеры Family suite обычно больше и начинаются от 35-40 кв. метров. В обоих типах номеров нередко устанавливаются оборудованные кухни со всеми необходимыми кухонными принадлежностями. Семейные номера очень востребованы путешественниками, особенно семьями от трех и более человек. Преимущества Family suite и Family room очевидны - кроме того, что они имеют большой общий метраж, в них будет стоять дополнительный раскладывающийся диван, что позволит с комфортом разместиться как минимум 3 взрослым (2+1AD), а в некоторых вариантах двухъярусная кровать или дополнительная раскладушка.

В чем основные различия между Family room и Family suite

Кроме разницы в площади, эти номера отличаются оснащением и уровнем комфорта. В обоих типах, в зоне столовой может стоять обеденный стол, стулья. Ванная комната большая, полностью оснащенная - в семейном номере family room это, как правило, душевая кабина, одна раковина и унитаз. В family suite помимо душевой кабины может быть установлена полноценная ванна, две раковины и даже биде. Номера Family suite оснащаются более современным оборудованием и мебелью, например кроватями с качественными ортопедическими матрасами и удобными подушками, сохраняющими форму головы. В номере всегда есть мини-бар, два больших плазменных или ЖК-телевизора (для каждой комнаты свой ТВ), чайник с чайными принадлежностями, может быть и кофемашина. Может даже присутствовать мультимедийное оборудование - станции для iPod, iPhone и iPad, DVD-плееры, спутниковые приемники, а так же элементы "умного дома". В пятизвездочных отелях в номерах Family suite будут мягкие халаты и одноразовые тапочки для каждого из гостей. Номера Family room оснащены проще, но они и стоят дешевле. В номере будет присутствовать всё необходимое для проживание оборудование и мебель - кровати, диван, стол и стулья. Телевизор, обычно, один и не обязательно плоский. Семейные номера сьют могут состоять из нескольких комнат, в этом случае указывается их количество, как пример: Family suite 2 bedroom (семейный сьют с двумя спальнями) или Family room 2 bedrooms (семейный номер с двумя спальнями), в таких номерах, кроме дополнительных спальных комнат, может быть увеличено и количество ванных комнат. В свою очередь семейные номера могут различаться по типу вида из номера - family suite land view, family suite sea view, family room sea view, family room garden view и т.д. Кроме этого, любой отель может дать свои обозначения таким номерам, например family room standard - стандартный семейный номер, family deluxe room - улучшенный семейный номер, bungalow family room - семейный номер в отдельном бунгало, deluxe family suite - улучшенные семейные апартаменты или семейный суперлюкс и т.д., нюансы и тонкости каждого из них нужно обязательно изучать на сайте отеля. Типичный family suit выглядит примерно так: Номер Family suit Типичный family room выглядит примерно так:

1. ТИПЫ РАЗМЕЩЕНИЯ

SNGL (single) - одноместный номер.
DBL (double) - двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью.
TWIN (twin) - двухместный номер с двумя раздельными кроватями.
TRPL (triple) - трехместный номер.
4 PAX (quarter) - четырехместный номер.
ЕХВ (extra bed) - дополнительная кровать.
ADL (adult) – взрослый.
INF (Infant) - ребенок 0-2 лет.
CHD (child) - ребенок с 2 до 12 лет, но в ряде отелей до 15 -18 лет.
Baby cot - детская кровать для ребенка 0-2 года.
SNGL + INF (single + infant) -1 взрослый + ребенок (0-2 лет).
SNGL + CHD (single + child) -1 взрослый + ребенок (2-12 лет).
DBL + INF - 2 взрослых + ребенок (0-2 лет).
DBL + CHD - 2 взрослых + ребенок (2-12 лет).
DBL + ЕХВ - 2 взрослых + З-й взрослый на дополнительной кровати.
DBL+ 2 CHD (2-6) - двое взрослых в двухместном номере + 2 детей от 2 -6 лет.
2 ADL + 2 CHD (2-6) (2-12) - 2 взрослых + 2 детей в возрасте от (первый от 2-6 лет, второй от 6-12 лет).
2 ADL + 2 CHD (6-12) - 2 взрослых + 2 детей от 6-12 лет.
TRPL +1 CHD (2-6) – трехместный + ребенок от 2-6 лет.
2 ADL +1 CHD (2-12) - трехместный + ребенок от 6-12 лет.
3 ADL + 2 CHD (2-6) - трехместный + двое детей 2-6 лет.
3 ADL +INF (0-2) + CHD (3-6) - трехместный + 2 детей: первый ребенок до 3 лет, второй 3-6 лет.
3 PAX + 1CHD (2-5) - четырехместный +1 ребенок 2-5 лет.
3 ADL - пятиместный номер.
ВО (bed only) - размещение без питания.

2. ТИПЫ КОРПУСОВ

MB (main building) - основное здание.
New Building - новый корпус.
APT (appartment) - тип номеров, имеющих помимо зоны проживания, зону, оборудованную кухонным уголком, с набором посуды, электроплитой, чайником, как правило продаются без питания.
1 BDRM - апартаменты с одной спальней.
2 BDRM - апартаменты с двумя спальнями.
BGLW (bungalo) - бунгало - отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
VILLA - вилла, отдельно стоящий домик, VIP уровня, как правило имеющий преимущество перед другими типами размещения - свой садик, свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
HV (Holiday Village) - клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1 , HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг предоставляемых бесплатно.
Cabana - постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Chalet - шале, отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
Executive floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг.

3. ТИПЫ НОМЕРОВ

Balcony Room - номер с балконом.
Connected Rooms - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой.
Duplex - двухэтажный номер.
De Luxe - номера повышенной комфортности, больше площадью, чем superior.
Family Room - семейный номер, в который можно поселить от 4 человек, с большой площадью (часто из нескольких комнат).
Sitting area - зона для отдыха - часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван.
Standart - стандартная комната.
Studio - однокомнатный номер больше стандартного, как правило в апартаментах с небольшой кухней, совмещенной с комнатой.
Suite - номер повышенной комфортности, как правило - большая комната, имеющая зону для отдыха.
Mini Suite - номер улучшенной категории (лучше, чем Superior).
Junior Suite - номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную.
Senior Suite - номер повышенной комфортности, как правило двухкомнатный: гостиная и спальня.
Executive Suite - как правило, сьют с двумя спальнями.
King Suite - «королевский сьют», имеющий 2 спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет.
Superior - комната большего размера, чем стандартная.
Honeymoon Room - номер для молодоженов, с большой кроватью KING SIZE и дополнительным презентом от отеля.

4. ТИПЫ КРОВАТЕЙ

DBL - двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью.
Kingsize Bed - «королевская кровать» шириной более 180-220 см.
Queensize Bed - «королевская кровать» шириной 150-180см.
TWIN - двухместный номер с двумя раздельными кроватями.

5. ТИПЫ ВИДОВ ИЗ ОКОН НОМЕРА

ROH (run of the house) - размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна.
BV (Beach view) - вид на пляж.
CV (City view) - вид на город.
DV (Dune view) - вид на песчаные дюны.
GV (Garden view) - вид на сад.
LV (Land view) - вид на окрестности.
MV (Mountain view) - вид на горы.
OV (Ocean view) - вид на океан.
PV (Pool view) - вид на бассейн.
RV (River view) - вид на реку.
SF , FV (Sea Front, Front View) - прямой вид на море.
SSV (Sea Side view) - боковой вид на море.
SV (Sea view) - вид на море.
VV (Valley view)- вид на долину.

6. ТИПЫ ПИТАНИЯ

RO (Room Only) или BO (Bed Only) - без питания.
ВВ (bed & breakfast) – завтраки.
Continental breakfast - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
English breakfast - полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай.
American breakfast buffet - аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски).
НВ (half board) - полупансион, завтрак + обед или завтрак + ужин.
НВ+ - расширенный полупансион.
FB (full board)- полный пансион, завтрак + обед + ужин.
FB+ - расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды.
Mini ALL (mini all inclusive) - полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве (как правило пиво, вино).
ALL (all inclusive) - питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) местного производства в неограниченном количестве.
ULTRA ALL INC (ultra all inclusive) - питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля.
ULTRA ALL INC разновидности: elegance all inc, VIP all inc, super all inc, deluxe all Inc, VC all inc, superior all inc, mega all inc, superior all inc VIP service, royal class all inc, ultra deluxe all inc, extended all inc, excellent all inc, max all inc, high class all inc imperial all inc.
A-LA CARTE - меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой.
MENU - питание по меню - ограниченное число блюд из меню, как правило, на ужине, на выбор (салат овощной или мясной, рыба или мясо).

Apartments - Bedroom(s) with separate sitting room and kitchen.

Condo - Full apartment with cooking facilities

Double/Double - Room with two double beds

DWB - Double bed with bath

Efficiency -Bedroom(s) with a sitting area and kitchen, usually in one room

PH (Penthouse) - usually a suite on the top floor.

Quad - Room designated for quad occupancy (four people).

STE (Suite) - bedroom(s) with separate sitting area, and, possibly, a separate dining room and kitchen.

SWB - Single with bath

TPL - Triple with bath

TWB - Twin with bathroom designated for double occupancy (two people). Occasionally, TWB refers to "triple with bath."

Room Rates and Extra Charges

Along with the types of rooms, hotels and resorts also have terms that cover how charges are assessed against a room. The following are those codes:

Comp or Complimentary - room free of charge.

Day Rate - The rate charged for occupancy during the day but not overnight In Europe, overnight flights with early morning arrivals have made day rates very popular. The rate is usually identical to the night charge.

EP or EAP (Extra Person or Each Additional Person) -supplementary charge for guest (s) in room over the designated occupancy number. For example, if three people occupy a double room, an additional fee is assessed for the third person.

Group Rate -Rate offered for 10 or more rooms, reserved as a group, at a particular hotel. Usually quoted without the agent"s commission (net rate) included. In order to earn commission, the agent will add a mark-up to the rate.

Net Rate - Hotel rate quote without a commission built in, as in group rates.

1P or 2P - One person or Two people.

OS - Off season

PP or P1P (Per person) - meal costs are always quoted per person.

Rack Rate - Published rate for room. This rate is priced per room, not per person, unless otherwise stated.

SC (Service Charge) - extra charges that may or may not be included.

TD (Trade Discount) -Discount rate offered to guests who are employed in the travel industry.

VAT (Value-added tax) - applicable in many foreign countries on products and services such as hotel rooms and meals. The VAT is much like a sales tax in the US but it can run as high as 19% or more.

Terminology and Definitions

Adjoining Rooms - Side-by-side rooms without connecting door.

Amenities -Features, services, extras offered by hotel.

Cancellation Policy - Time by which guaranteed reservation must be canceled to avoid forfeiting the deposit or being charged one night"s rate.

Concierge - (1) Area or section of hotel where guests receive extra services as part of their rate; (2) person who provides extra services to all guests of the hotel, usually at no cost. However, tipping is customary.

Connecting Rooms - Rooms, side-by-side, with connecting door.

Confirmation - Number (or numbers and letters) provided by hotel making the reservation.

Folio - Guest"s record, including room charges and extras.

Guarantee - Holding room for late arrival because (1) credit card number has been provided; (2) deposit has been sent; or (3) full pre-payment has been received.

Housing Bureau - Group, such as convention bureau, acting as a clearinghouse for hotel rooms reserved for conventions.

Maid - Person responsible for housekeeping. A daily tip of approximately one-dollar is normally left under the pillow. Money left elsewhere in the room is not usually taken.

Pledge Relocate - When a guaranteed reservation cannot be honored, the hotel will arrange for another hotel for the guest. The original hotel will usually pay for transportation to the new hotel and absorb any additional charges.

Queue - Computerized file of "Guest Name Records" (GNR) to be acted upon in some manner.

Room or Unit - Reference to the total number of rooms or unitsat the property, as in 200r or 200u.

Rate Change - When the room rate changes during a guest"s stay.

Rating - AAA, Mobil and many foreign governments employ a rating system, usually indicated by one-to-five symbols, with five being the highest rating. Among these symbols are stars, diamonds and medallions.

Meal Plans

The hospitality industry has codes for the various meal plans available to the leisure and sometimes, the business traveler. Here they are:

AP daily included in room rate. (American Plan) - three meals

B&B (Bed & Breakfast) - includes breakfast daily in room rate.

BP (Bermuda Plan) - full breakfast included daily or can be added to room rate.

CB (Continental Breakfast) - is included in room rate. In the U.S., CB usually consists of juices, rolls and coffee. Internationally, meats, cheeses and/or hard-boiled eggs may be added.

EP (European Plan) - no meals are included in the room rate.

MAP (Modified American Plan) - full breakfast and dinner are included or can be added to the room rate.

HOTEL RESERVATIONS
It"s very simple to make hotel reservations as an Associated Travel Agent. You may elect to reserve lodging through calling Travel Services or make your own reservation utilizing our online web reservation system. You can also contact the hotel directly. When contacting the hotel directly, you will want to ask for the best available regular rates, in addition to any special rates that might be available. Some of these special rates apply to: Automobile Club members (AAA), advance notice prepaid, weekend rates, breakfast for two, and AARP. In order to reserve space, you will need to have the following information ready.

Client"s name
Dates of check-in and checkout.
Hotel location
Method of guarantee - usually a credit card (never guarantee the hotel room to GT Trends or one of its travel providers).
Number in party.
Type of room(s) required.
Grade of room (SWB, DWB, etc.).
Special requests or discounts, if any.

You may wish to say. "This is (your name) I am an agent with Global Travel Trends, Inc.. I"d like to book reservations for (number of nights) beginning (date of first night) for (number of nights) and ending on (date of check out) at (name of property)."

(When booking a reservation for yourself, advise the hotel to send the confirmation to your address; otherwise the confirmation will be sent to Global Travel Trends, who may not be able to determine where the confirmation should be sent.)

Remember: Taxes are not included in the quoted rates. In most major cities, many hotels also charge a parking fee of $8 to $12 (USD) per night or more. In order to avoid unpleasant surprises, when you are booking lodgings in a major city (for example, Seattle, San Francisco, Los Angeles, Chicago and New York), it is wise to inquire about these additional costs. You can also access the hotel description through our Sabre Web Reservations, which contains the above information.

TYPES OF HOTELS
Hotel analysts generally segment hotels and chains according to price. In the travel industry, hotels are identified by categories. Luxury (rates equal to or greater than $120 per night); Upscale ($75 to $119); Upper Moderate ($55-$74); Moderate ($50-$54); Lower Moderate ($45-$49); and Budget (rates equal to or less than $44). All Figures USD.

Here are other frequently used designations:

Term	Description	Examples

All-Suite	Properties that feature rooms with separate sleeping and living areas. Some all-suite hotels cater to the extended-stay market.	AmeriSuites, Manhattan East Suite Hotels, Embassy Suites, Crown Sterling Suites

Budget	No - frills hotels that offer the lowest rates in the industry. The best of the budget is sometimes called luxury budget.	Knights Inn, Econo Lodge, Microtel, Sleep Inns, Thriftlodge, Budgetel

Economy	Hotels with few amenities and low rates. Some hotels classify themselves as upper economy.	Fairfield Inn, Days Inn, Super 8

Diamond	AAA ranks hotels by its Diamond system. One Diamond means "good," but the top hotels receive Five Diamonds.	Five Diamond properties include The Ritz-Carlton Group, St. Regis in New York, Halekulani Hotel in Honolulu.

Extended Hotels	Hotels catering to long-term Stay guests, with amenities such as kitchens, washing facilities and weekly housekeeping.	Extended Stay America, Residence Inns, Villager Lodge, MainStay Suites, Homewood Suites, Hawthorn Suites.

Flagship	Traditionally the best, the first or the most important hotel in a chain. Some hotel companies have more than one flagship hotel.	Rosewood Hotels & Resorts, Mansion on Turtle Creek, Dallas, Kempinski Hotel Bristol, Berlin, Hilton Hotel Corp."s – Waldorf Astoria, NYC.

Full -Service	Hotels that offer a full range of services and amenities, such as restaurants, room service and health clubs.	Hyatt Hotels, Crowne Plaza Hotels, Clarion Hotels, Inter-Continental Hotels and Resorts, Loews Hotels.

Limited Service	Hotels that offer fewer amenities and services in exchange for lower rates.	Four Points by Sheraton, Ramada Limited, Holiday Inn Express, Comfort Inns, Wingate Inns.

Luxury	A top-of-the-line product with a full compliment of amenities and usually historical and/or architectural significance. Some chains use the term deluxe.	Fairmont Hotels, Kempinski Hotels, The Peninsula Group, Relais &Chateaux properties, Concorde Hotels, Leading Hotels of the World.

Midmarket	Hotels with rates that place them in the middle of any given market. These hotels often feature rates under $100. Amenities vary based on chain and/or location. Some chains use the terms midscale or mid price.	Howard Johnson, Club Hotels by Doubletree, Forum Hotels, Country Inns & Suites, La Quinta Inns, Quality Inns, Clubhouse Inns.

Stars	Mobil Travel Guide ranks hotels according to its Five-Star rating system. Five-Star means "one of the best in the country." Four-Star means "outstanding, worth a special trip."	Five-Star hotels include the Four Seasons New York, The Phoenician in Phoenix, Peninsula Beverly Hills, The Little Nell in Aspen, The Mayflower Inn in Washington, DC.

Upscale	Quality hotels with an array of amenities for business and/or leisure guests.	Hilton Hotels, Marriott Hotels, Wyndham Hotels, Renaissance Hotels, Westin Hotels

Standard Room Side Sea View (SRSSV) переводится как стандартный номер с боковым видом на море или океан. Тип номера должен быть указан при оплате или бронировании.

Standard Room Side Sea View — тип номера с боковым видом на море. Вид может быть полным боковым или неполны. Также может быть частично быть видно море или океан — в большей или меньшей степени и зависит от расположения самого отеля.

Данный номер предполагает что с балкона будет видно море, но только боковой. Могут быть препятствия в виде деревьев, зданий, частью отеля. Цена немного больше, чем обычный, без вида на море.

Упоминание Sea front в названии указывает на фронтальный вид — скорее всего подразумевается вид непосредственно на сам берег. Дальность уточняется по требованию.

При наличии финансов можно доплатить за лучший вид из балкона. Данный тип номера или услуги может содержать в названии sea view, inland view или pool view.

Номер с видом на хозяйственную часть отеля, на служебные помещения и территории может в названии содержать back view. Цена как правило ниже стандартной.